La haute saison vient à peine de se terminer que le Comité Martiniquais du Tourisme (CMT) affiche déjà sa satisfaction. L’année 2023 est une bonne année. Tous les secteurs sont en progression ou constants. Une opportunité pour la CMT de renforcer son offre et de se démarquer des autres destinations concurrentes. Cette année, le tourisme a généré 500,3 millions de revenus.
«C’est une période de renaissance post-Covid»c’est par ces mots que la présidente du CMT, Bénédicte Di Géronimo, annonce la bonne tenue du secteur touristique martiniquais.
Pour le président, 1 001 854 visiteurs est le résultat d’un engagement fort, et ce, malgré un contexte mondial défavorable comprenant la hausse du prix des billets d’avion et l’inflation générale d’autres postes comme la nourriture et les services.
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©CMT
La destination Martinique peut compter sur une base solide de ses séjours touristiques. Il n’y en a pas plus que l’année dernière, 556 093 visiteurs au total. Ils constituent plus de la moitié de la fréquentation touristique totale.
La majorité vient de France (68,4%), des Caraïbes (21,2%), du Canada (4,4%) et de Belgique (1,4%).
Ce tourisme de vacances génère 93 % des revenus de l’ensemble des professionnels du tourisme, qu’ils soient issus de l’hébergement, des commerces ou de la restauration. Ces revenus ont augmenté de 2,1%.
“Cela montre que nous avons une clientèle qui évolue, qui monte en gamme compte tenu du contexte économique.” “Le haut de gamme n’est pas notre priorité, cependant nous cherchons à intéresser les touristes pour qu’ils soient prêts à dépenser pour un produit qui leur plaît.”
Le CMT cherche à améliorer et uniformiser la qualité de ses hébergements, notamment pour les meublés de tourisme qui représentent 50% des hébergements choisis par les touristes de passage.
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©Alain PETIT
Dans les secteurs porteurs, la croisière a atteint les objectifs fixés par la CMT. Avec 361 282 croisiéristes, la fréquentation de l’escale martiniquaise est en hausse de 6,1% par rapport à 2019, sans compter les Martiniquais au départ de Fort-de-France, selon Bruno Brival, le directeur général de la CMT. Il note que «les Caraïbes sont moins performantes que la Martinique ». Les croisières ont généré environ 15 millions de revenus en 2023.
Le yachting a connu la croissance la plus rapide. En 2023, la CMT comptera 71 858 plaisanciers, soit deux fois plus qu’en 2019. Cette hausse de 22,3 % par rapport à 2022 est la plus élevée de tous les secteurs touristiques recensés par la CMT.
“L’importance de la navigation de plaisance est importante et il est crucial de déterminer les attentes et les conséquences pour éviter le surtourisme de ce secteur. Actuellement, le nombre de bouées d’amarrage en Martinique est de 3 000, mais il en faudra dix fois plus pour canaliser le flux, préserver l’environnement et les zones de pêche.
Pour la CMT, ces enjeux sont cruciaux pour la destination Martinique. Ce secteur a généré 20,4 millions d’euros de chiffre d’affaires.
Le CMT maintient le cap en améliorant les services offerts aux visiteurs. L’objectif est d’améliorer la qualité pour satisfaire les touristes déjà attirés par la destination.
Le Canada reste une priorité et l’ouverture de nouvelles lignes comme celle vers le Brésil sera aussi une manière de rendre la Martinique plus accessible à une autre clientèle.
Le CMT s’appuie sur l’histoire et le patrimoine de l’île pour faire la différence avec ses concurrents directs de la Caraïbe.
L’escale des croisiéristes à Saint-Pierre a généré des résultats satisfaisants, mais l’offre y reste faible selon certains touristes. « Le programme Cruise Friendly est en cours de peaufinage », précise le CMT.
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©CMT/ Maryne Maisonnave
A cette période de l’année entre mai et octobre, c’est le calme plat dans le secteur touristique. Entre juillet et août, un pic de fréquentation de 50 000 visiteurs est enregistré. C’est 95% de moins qu’en haute saison.
Pour réduire cet écart, la CMT mise, comme chaque année, sur une clientèle locale avec l’opération « Partir en vacances en Martinique ». La clientèle martiniquaise est la cible, tout comme celle de Guadeloupe et de Guyane.
Pour accroître la fréquentation de la destination, le CMT mise sur l’offre événementielle durant cette période et soutient les manifestations sportives et culturelles. “L’idée est de proposer des packages en lien avec ces événements et de soutenir les événements prometteurs », fait valoir Gaétan Paderna, directeur marketing de la CMT.
L’enjeu est aussi de faire venir la clientèle française en communiquant sur l’accessibilité de la destination Martinique toute l’année grâce à des offres de séjours tout compris disponibles sur des sites spécialisés. Ces offres pourraient également intéresser la clientèle canadienne et belge.
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©Festival Bacca
