La moitié des rendez-vous chez les médecins généralistes sont obtenus en moins de trois jours, selon une étude réalisée par la plateforme en ligne Doctolib et la fondation Jean Jaurès qui place ces praticiens largement en avance en termes de délai d’accessibilité.
Viennent ensuite les pédiatres (50 % des rendez-vous obtenus en moins de 7 jours), les dentistes et sages-femmes (11 jours), les psychiatres (16 jours), les gynécologues (22 jours) et les ophtalmologistes (25 jours). jours), selon cette étude réalisée à partir des données des rendez-vous pris sur la plateforme.
Peu de développement
Les dermatologues (36 jours) et les cardiologues (42 jours) ont les délais les plus longs.
« La dermatologie est une spécialité qui nécessite des soins moins urgents, et les urgences cardiologiques sont fréquemment adressées à l’hôpital », note l’étude pour expliquer leurs délais nettement plus longs. Quant aux masseurs-kinésithérapeutes, seule profession para-médicale scrutée, la moitié des rendez-vous sont accordés en moins de 6 jours.
Entre 2021 et 2023, “les délais médians d’octroi des rendez-vous” pour les différentes spécialités “ne changent pas, ou peu, ce qui est un signal encourageant compte tenu de l’augmentation de la demande de soins post-Covid et de la baisse de la démographie médicale”, selon l’étude. .
Les Côtes-d’Armor en bas de tableau
Les chiffres globaux fournis par l’étude peuvent cependant cacher de fortes disparités entre les départements, voire au sein des départements. “Dans sept régions de France, une quinzaine de départements sont en difficulté” par rapport au reste du pays, “avec des délais médians au moins deux fois plus longs, pour au moins trois professions”, note l’étude.
Ces départements sont le Gers, la Saône-et-Loire, la Nièvre et le Territoire de Belfort, le Loiret, le Cher, les Deux-Sèvres, l’Ardèche, l’Eure, le Calvados, la Manche, la Loire-Atlantique et les Côtes d’Armor, le Pas-de-Calais.
La téléconsultation réduit les délais
L’étude constate que les heures de rendez-vous ne sont pas toujours corrélées au nombre de médecins présents sur le territoire. « Les cartes départementales expliquant la répartition des horaires de rendez-vous ne recoupent pas forcément celles de la démographie médicale », explique-t-elle. « Au-delà de l’offre de soins, l’enjeu est donc celui de l’organisation des soins dans les territoires : coordination des soins, travail accompagné, recours aux outils numériques. »
Pour les praticiens qui pratiquent la téléconsultation, cela peut considérablement accélérer la prise de rendez-vous, selon l’étude. Ainsi, le délai médian de rendez-vous tombe à un jour pour les téléconsultations pour les médecins généralistes et pédiatres, deux jours pour les sages-femmes, quatre jours pour les gynécologues, sept jours pour les cardiologues, huit jours pour les dermatologues et 17 jours pour les psychiatres.
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