Le gouvernement britannique a annoncé qu’il souhaitait examiner la pratique de « tarification dynamique » Ce qui a entraîné une hausse des prix des billets pour la tournée de retour d’Oasis, au grand désespoir des fans. Le groupe emblématique de Britpop a annoncé qu’il se réunirait pour une série de concerts au Royaume-Uni et en Irlande à l’été 2025, ce qui a suscité une réaction phénoménale, 15 ans après la séparation d’Oasis.
Mais samedi, après avoir souvent attendu des heures sur les plateformes de vente de billets, dont le géant Ticketmaster UK, de nombreux fans ont eu la désagréable surprise de se voir proposer des billets bien plus chers que les prix annoncés avant leur mise en vente. Certains billets initialement annoncés autour de 150 £ (178 €) ont été proposés à plus de 350 £.
Ticketmaster à l’honneur
Face au tollé, la ministre de la Culture Lisa Nandy a promis dimanche soir que le gouvernement allait examiner cette pratique dite de tarification dynamique, largement utilisée pour l’achat de billets d’avion par exemple, et qui se développe dans la musique. Celle-ci consiste à ajuster en temps réel le prix de vente à la demande des consommateurs : plus la demande pour un produit donné est forte, plus le prix est élevé.
Le ministre a jugé « C’est profondément déprimant de voir des prix extrêmement gonflés, qui privent les fans ordinaires de toute chance de profiter de leur groupe préféré en live »Elle a dit qu’elle voulait travailler à l’établissement d’un système « plus juste »Le gouvernement inclura le « Questions de transparence et d’utilisation de la tarification dynamique » lors d’une consultation prévue sur la protection des consommateurs, a-t-elle promis.
Accusé d’être responsable, Ticketmaster UK s’est défendu samedi en affirmant que « l’organisateur » de la tournée, à savoir les promoteurs et les artistes, avaient choisi de fixer les prix des billets « selon leur valeur marchande »validant ainsi l’application de la tarification dynamique. Avant Oasis, une polémique avait déjà accompagné la vente de billets par Ticketmaster pour la tournée 2023 du chanteur américain Bruce Springsteen aux Etats-Unis. En raison de la tarification dynamique, certains billets avaient été vendus pour plusieurs milliers de dollars.
