Wafacash Afrique de l’Ouest met le Client au centre de ses intérêts à travers son engagement à garantir une expérience client unique, en lui apportant qualité de service, proximité (points de vente à proximité), sécurité des transactions adaptées, plateforme technologique sécurisée et centre d’appel dédié.
Au Sénégal Wafacash Afrique de l’Ouest est présent dans les 14 régions du pays à travers ses agences propres et franchisées totalisant un réseau actif de plus de 900 points de vente.
Au niveau sous-régional, Wafacash Afrique de l’Ouestest présent via ses partenaires à travers les 07 pays de la zone UEMOA, atteignant une capillarité de plus de 1 100 points de vente actifs (Burkina Faso, Mali, Niger, Bénin, Togo, Mali, Côte d’Ivoire et Sénégal).
En même temps, Wafacash se positionne également sur les canaux alternatifs à travers son offre Wallet « Wafa Money » qui se veut une offre digitale intégrant des services simples et à valeur ajoutée.
Au fil du temps, Wafacash Afrique de l’Ouest a réussi à construire progressivement sa réputation d’acteur financier expert et réglementaire, facilitant au quotidien les services financiers de proximité entre émetteurs et bénéficiaires. A ce titre, il permet à des millions de Clients de trouver facilement une réponse à leurs besoins, avec des solutions adaptées comme Cash Express ou via des partenariats avec des géants du transfert international comme Western Union, Money Gram, RIA, Zeps, etc.
Related News :