cette pharmacie des Yvelines est équipée d’une cabine de téléconsultation

Depuis fin octobre 2024, la grande pharmacie de la gare de Sartrouville (Yvelines) est équipée d’une cabine de téléconsultation Medadom, leader du marché. 806 cabanes sont déjà présentes en Île-de-France, dont 91 in Yvelines. Phénix, le nouveau modèle installé à Sartrouville, a été spécialement conçu pour garantir un confort optimal aux patients lors de leur téléconsultation : ergonomique, confortable et totalement insonorisé pour garantir une confidentialité maximale.

Une vraie consultation

Alors que la ville est confrontée à des difficultés d’accès aux soins médicaux, ce nouveau service connecte les patients aux soins médicaux via un écran. médecins certifiés en vue d’une consultation médicale rapide et sécurisée.

«C’est efficace», assure Alexandre Zeindenberg, l’un des pharmaciens. C’est comme faire une consultation de physique. Les gens sont autonome et c’est confidentiel. Il ne s’agit pas d’une consultation dégradée, loin de là. » Le pharmacien ajoute : « Les progrès technologiques ont énormément évolué depuis le Covid. C’est remarquable. »

« De nombreuses otites ont été détectées grâce à l’otoscope dans la cabine Medadom, ce qui n’était pas si évident il y a trois ans. La qualité des médecins de l’autre côté de l’écran s’est améliorée car eux aussi se sont habitués à cet exercice. »

Rendez-vous via Doctolib

Des créneaux sur Doctolib ont été rapidement ouverts. Pour le moment, la pharmacie affirme disposer de 2 à 3 téléconsultations par jour et espère pouvoir en faire plus d’une. cent par mois. « Le système doit se faire connaître. Pendant les vacances, il y a eu une épidémie de grippe. Nous avions des gens qui attendaient une heure pour consulter. Cela donne également une bouffée d’air frais aux urgences. »

Sartrouville, en zones d’intervention prioritaires

Ce dispositif est très précieux pour les habitants de Sartrouville, commune classée parmi les zones d’intervention priorité par l’ARS Île-de-France afin de bénéficier d’aides favorisant le maintien ou l’installation des médecins généralistes.

« Il y a une pénurie de médecins. A Sartrouville depuis le 31 décembre 2023, nous avons trois médecins généralistes partis à la retraite et trois ou quatre qui ont été transférés, explique Alexandre Zeindenberg qui connaît très bien le territoire. Nous avions anticipé et cette cabane est une des réponses, pour nous en tant que pharmacie. »

Ce système est assez efficace en cas d’urgence mais doit encore être amélioré en termes de soins de longue durée. «Il peut encore difficilement remplacer un médecin traitantce qui est exigé par la sécurité sociale. C’est un axe d’amélioration, je pense », conclut le pharmacien.

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