Si vous recevez un message (SMS ou email) vous invitant à renouveler votre carte Vitale, ne répondez surtout pas. C’est une arnaque. Les fraudeurs collectent vos coordonnées bancaires pour effectuer des achats et des débits sur votre compte. Plusieurs Martiniquais en ont fait les frais.
C’est encore une autre arnaque. Des SMS, voire des emails malveillants, invitent les particuliers à renouveler leur carte Vitale.
Une victime, une femme d’un certain âge souhaitant renouveler sa carte, franchit la première étape d’une démarche risquée.
J’ai cliqué sur le lien et suivi tout ce qu’on me disait de faire dans le message. Au final, il m’a dit que pour envoyer la carte, il fallait payer 3,90 €. Puis dans 2 à 3 jours j’aurai ma carte.
À l’étape suivante, de faux conseillers bancaires complètent l’arnaque. Ils passent des appels téléphoniques et tentent d’accéder aux informations bancaires des particuliers.
On me dit si je peux aller sur mon compte pour voir s’il y a déjà un paiement. Ensuite, je suis allé à la banque. Le banquier très gentil m’a reçu, il a tout vérifié et m’a dit que c’était une arnaque.
Consciente de la multiplication de ces agissements frauduleux, la Caisse générale de sécurité sociale de Martinique appelle à la vigilance des assurés. Une opération de sensibilisation a été menée avec des partages sur les réseaux sociaux en octobre dernier ainsi que cette semaine.
Seule l’application amelie.fr permet de réaliser diverses opérations en toute sécurité.
Les messages et appels frauduleux se multiplient. Nous en avons de plus en plus. C’est devenu un véritable fléau avec l’augmentation de l’usage d’Internet, qui constitue la principale forme de cybercriminalité. L’assurance maladie s’inquiète évidemment de cette situation. Il est important de préciser que toutes communications, email, SMS ou téléphone, se limitent à certaines informations. L’assurance maladie ne vous demandera jamais de fournir vos identifiants de connexion ou vos coordonnées bancaires. Ces messages frauduleux ont pour seul but de tenter d’obtenir vos coordonnées personnelles. En aucun cas vous ne devez communiquer des informations qui vous concernent. Informations médicales, bancaires ou de connexion.
Maclou Rigobert, directeur général de la CGSS, Caisse générale de sécurité sociale
Afin de permettre d’identifier l’origine et les auteurs de ces messages frauduleux, il est conseillé de porter plainte.
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