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Les Français cultivent une véritable passion pour les cartes de fidélité. Il faut dire que ceux-ci permettent de faire des économies importantes. Certains supermarchés proposent par exemple des promotions exclusives aux détenteurs de programmes de fidélité.
Le succès est donc au rendez-vous, les statistiques à l’appui. En effet, selon une étude Ifop de juillet dernier, 87% des Français participent à au moins un programme de fidélité. Parmi eux, les plus de 50 ans se démarquent particulièrement puisque 42 % déclarent être inscrits dans quatre programmes ou plus.
Dans les domaines de la grande distribution et de l’alimentation, ces outils ont la cote. Pas moins de 94 % des sondés déclarent utiliser leur carte de supermarché. Parmi les marques les plus appréciées, Carrefour se positionne en leader.
Carrefour : évolution de son programme de fidélité
L’année 2024 sourit à Carrefour. Ses supermarchés regorgent de clients. De plus, la marque peut se vanter d’avoir remporté Prix de la meilleure chaîne de vente au détail de l’année dans la catégorie « Marques distributeurs ».
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Pourtant, 2025 commence sous un autre jour pour les détenteurs de la carte Pass, une Mastercard payante qui existe depuis 2001. Ce programme offrait auparavant 5 % de réduction sur les achats et des journées spéciales Passau cours de laquelle les clients ont reçu un bon de trois euros pour chaque tranche de 60 euros dépensés.
Toutefois, ce changement ne plaira pas aux amateurs des supermarchés de la marque. En effet, Carrefour vient d’annoncer la disparition des Pass Days dans leur format actuel. A partir du 13 janvier, ces journées laisseront place à une nouvelle formule. Les titulaires de la carte bénéficieront désormais d’une réduction unique de 15 % sur les marques propres Carrefour certains jours.
Comme l’indique la marque, les consommateurs ne doivent pas se considérer comme des perdants. En effet, Carrefour estime que ce changement constitue une amélioration de son programme de fidélité.
Supermarchés Carrefour : des économies pour tous
Pour ceux qui ne souhaitent pas souscrire à une Pass Mastercard, une solution existe. En effet, Carrefour propose une carte de fidélité gratuite qui offre des avantages attractifs. Facile à obtenir dans un supermarché de l’enseigne, cette carte permet de cumuler des euros à chaque passage en caisse.
De plus, la carte de fidélité gratuite donne accès à des promotions exclusives sur une sélection de produits, dont 50 articles de grandes marques ainsi que la gamme Carrefour.
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Les clients des supermarchés de l’enseigne pourront donc continuer à faire des économies. Et cela vaut bien évidemment pour ceux qui ne possèdent pas la Pass Mastercard. Avec la baisse de l’inflation, 2025 pourrait être l’année du pouvoir d’achat. Après quatre années de crise économique, les consommateurs n’attendent que cela.
Carrefour veut récompenser la fidélité
Avec ces évolutions, Carrefour cherche à renforcer l’attractivité de ses programmes de fidélité. Que ce soit via la carte Pass ou la carte de fidélité gratuitela marque continue de récompenser ses consommateurs les plus fidèles.
Ainsi, les clients qui fréquentent le plus les supermarchés de la marque réaliseront le plus d’économies. Ils pourront gagner en pouvoir d’achat grâce à des offres promotionnelles et aux réductions offertes par les supermarchés.
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