La plateforme chinoise fait toujours l’actualité. A l’approche des fêtes de fin d’année, Temu s’impose comme une alternative de choix pour des achats de Noël pas chers. Le volume des colis transportés sur la place de marché ne laisse guère de place au doute : alors qu’ils ne représentaient que 5 % des colis gérés il y a cinq ans, Shein et Temu représentent désormais 22% des colis envoyés par la posteun point de plus que le géant Amazon.
De sérieuses questions de sécurité à l’approche de Noël
Reste que derrière ses prix attractifs et ses milliers de références en stock, Temu soulève aussi plusieurs soucis de sécurité. Les accusations d’espionnage et de manoeuvres obscures continuent de peser lourdement sur la réputation de l’entreprise, et l’ouverture d’une enquête par la Commission européenne début novembre n’arrange pas la situation. Plus récemment, c’est un rapport publié par le NTC, l’Institut national suisse de contrôle de cybersécurité, qui a tiré la sonnette d’alarme.
Selon le NTC, Temu adopterait, à travers sa candidature, «comportements inhabituels“, “potentiellement utilisé pour dissimuler des transferts de données indésirables« . Plus concrètement, l’application serait capable de modifier son comportement en toute autonomie, sans en informer les internautes ni passer par une mise à jour classique. Par ailleurs, l’institut suisse souligne également le utilisation de couches supplémentaires de cryptage sur certaines facettes de la candidature. Une subtilité qui ne révèle rien de fondamentalement problématique, mais qui pourrait encore une fois servir à lancer des opérations sans le consentement des internautes.
Quel est le problème avec Temu ?
Comme Shein avant lui, Temu est accusé outre-Atlantique « exploiter les failles commerciales pour importer des marchandises sans payer de droits d’importation ni soumettre les expéditions à des contrôles liés aux droits de l’homme »», estime la commission spéciale de la Chambre des représentants aux Etats-Unis. En attendant de savoir comment l’entreprise gère les informations sensibles de ses clients (adresse, téléphone, emails, mais aussi numéro de carte bancaire, etc.), l’entreprise est désormais bien implantée, et elle est même devenue l’application la plus téléchargée depuis la France. .
Aucun défaut critique
La bonne nouvelle est que les accusations portées contre Temu ne sont pas encore critiques, du moins si l’on en croit le rapport du NTC. Aucune faille de sécurité critique ni preuve concrète d’espionnage émanant de l’entreprise chinoise n’est à déplorer, même si les nombreux points d’ombre soulevés dans le rapport nous empêchent d’affirmer avec certitude que l’application n’utilise aucun des moyens mis à sa disposition. outrepasser ses droits concernant l’utilisation des données des utilisateurs.
En attendant que toute la lumière soit faite, mieux vaut jouer la sécurité en désinstallant l’application de son smartphone, quitte à passer par le site internet.
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