Google Workspace a dévoilé ce lundi une nouvelle étude sur l’usage de l’intelligence artificielle dans le monde du travail. Selon ce rapport, 82 % des jeunes adultes occupant des postes de direction utilisent régulièrement l’IA au travail : 93 % de la génération Z et 79 % de la génération Y (millennials) utilisent au moins deux de ces outils chaque semaine, rapporte Quartz.
Pour cette enquête, plus de 1 000 salariés américains âgés de 22 à 39 ans, qui occupent ou occuperont bientôt un poste de direction au travail, ont été interrogés. La plupart ont déclaré utiliser l’IA pour améliorer leur écriture, prendre des notes ou même synthétiser des documents.
« L’avenir du travail repose sur l’IA »
Selon 86 % des personnes interrogées, l’IA pourrait aider les dirigeants à devenir de meilleurs managers. 98 % d’entre eux pensent également que l’IA aura un impact sur leur secteur ou leur lieu de travail au cours des cinq prochaines années. “L’avenir du travail est là, et il est propulsé par l’IA”, résume Yulie Kwon Kim, vice-présidente des produits chez Google Workspace.
ChatGPT, développé par OpenAI, est devenu en mai dernier l’outil d’IA générative le plus populaire au monde. L’usage de l’IA ne fait pas encore l’unanimité dans toutes les entreprises, soulève néanmoins Quartz. Plusieurs entreprises, dont la banque JPMorgan et Apple, ont imposé des restrictions afin d’éviter une utilisation inappropriée par leurs salariés. L’une des principales craintes reste les fausses réponses ou autres erreurs potentielles générées par ces outils.
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