Google a proposé de nouvelles modifications à ses résultats de recherche en Europe après que certains de ses plus petits concurrents se soient plaints d’une baisse du trafic sur leurs sites à la suite de modifications précédentes apportées par l’unité Alphabet, et alors que les régulateurs antitrust de l’UE envisagent de porter plainte contre l’entreprise en vertu de la nouvelle technologie européenne. règles.
En vertu de la loi sur les marchés numériques, il est interdit à Google de promouvoir ses produits et services sur sa plateforme. La loi, entrée en vigueur l’année dernière, vise à limiter le pouvoir des grandes entreprises technologiques.
Le moteur de recherche Internet le plus populaire au monde tente depuis de répondre aux demandes contradictoires des sites de comparaison de prix, des hôtels, des compagnies aériennes et des petits détaillants, entre autres. Ces trois derniers groupes ont déclaré que leurs clics de réservation directe avaient chuté de 30 % en raison des récents changements apportés par Google.
“Nous avons donc proposé de nouvelles modifications de nos résultats de recherche européens pour tenter de répondre à ces demandes, tout en respectant les objectifs fixés par le DMA”, a déclaré Oliver Bethell, directeur juridique de Google, dans un article de blog publié mardi.
Les changements incluent l’introduction d’unités étendues de même format permettant aux utilisateurs de choisir entre les sites de comparaison et les sites de fournisseurs, de nouveaux formats permettant aux concurrents d’afficher les prix et les images sur leurs sites Web, ainsi que de nouvelles unités publicitaires pour les sites de comparaison.
“Nous pensons que la dernière proposition est le bon moyen d’équilibrer les compromis difficiles qu’implique le DMA”, a déclaré M. Bethell.
Pour ses résultats de recherche en Allemagne, en Belgique et en Estonie, Google prévoit également de supprimer la carte indiquant la localisation des hôtels et les résultats situés en dessous de la carte, comme son ancien format « dix liens bleus ». il y a quelques années, dans le cadre d’un bref test visant à évaluer l’intérêt des utilisateurs.
“Nous sommes très réticents à prendre cette mesure car la suppression de fonctionnalités utiles ne profite ni aux consommateurs ni aux entreprises en Europe”, a déclaré M. Bethell.
Google est dans le viseur de la Commission européenne depuis mars. Les violations du droit d’auteur peuvent coûter aux entreprises jusqu’à 10 % de leur chiffre d’affaires mondial annuel.
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