Univers PME | Couche-Tard comme tremplin vers l’expansion internationale

Réaliser un petit projet de façon impeccable peut s’avérer payant pour l’avenir d’une entreprise. Surtout lorsque le client est un géant comme Couche-Tard. Thirdbridge, une entreprise montréalaise de développement d’applications qui prend de l’expansion à l’international, en est un bon exemple.

Pierre-Étienne Bousquet was in Arizona when La presse Il a pris contact avec lui pour discuter des projets futurs de son entreprise. En voici un : l’ouverture d’un premier bureau aux États-Unis, dont il assure actuellement la coordination.

« C’est d’ici que nous allons pouvoir approcher de nouveaux clients », assure le jeune trentenaire, conscient des défis inhérents à ce marché très concurrentiel. « Tu mets les pieds aux États-Unis et personne ne te connaît, tout le travail est à faire, à recommencer. Ce sont de beaux défis pour toute l’équipe, et nous en sommes très enthousiastes », confie le cofondateur de l’entreprise.

Celle-ci est bien établie au Québec. Parmi ses clients figurent de grands noms comme Desjardins, DuProprio, ainsi que… Couche-Tard.

Pierre-Étienne Bousquet et son associé Nicolas St-Aubin ont mis un pied dans la porte chez Couche-Tard en effectuant une petite « réparation » sur une de leurs applications il y a quelques années. « Nous avons fait nos preuves, nous avons vraiment livré la marchandise lors de ce premier mandat. Nous en avons ensuite eu un deuxième, puis un troisième… Couche-Tard fait maintenant partie de nos gros clients et nous en sommes vraiment fiers », mentionne Pierre-Étienne Bousquet.

Thirdbridge a développé l’application consommateur de Couche-Tard et travaille sur divers projets pour Circle K, qui compte plus de 10 000 magasins dans le monde et appartient à l’entreprise lavalloise.

« C’est un client très exigeant, ils ne sont pas internationaux par hasard, ils demandent beaucoup, et nous sommes fiers de pouvoir rester pour eux des partenaires de confiance », déclare Pierre-Étienne Bousquet.

Les contrats avec Couche-Tard ont permis aux entrepreneurs de voyager à l’international et de découvrir de nouveaux marchés. En plus du bureau en préparation en Arizona, qui s’ajoutera à ceux de Montréal et de Québec, Thirdbridge compte également des employés à temps plein en Pologne, qui travaillent actuellement à distance. L’équipe, en pleine croissance, est composée de 70 personnes.

Applications intuitives

Lancée en 2012, Thirdbridge développe des applications pour les entreprises, destinées à un usage externe ou interne. Sa spécialité : concevoir des produits simples à utiliser sans nécessiter de formation.

« Nous sommes bombardés de nombreuses plateformes, outils, applications, et notre temps est précieux. Nous n’avons pas le temps d’apprendre. Lorsque nous téléchargeons une application mobile, pour un usage professionnel ou personnel, elle doit être intuitive, la tâche pour laquelle nous l’avons téléchargée doit être réalisée le plus facilement et le plus rapidement possible », explique Pierre-Étienne Bousquet.

« Si l’on ne s’y prend pas dans les premières minutes, on assiste souvent à un taux d’abandon élevé. Pour les entreprises qui investissent massivement dans ce domaine, tout peut s’effondrer dès les premières minutes », ajoute-t-il.

EcoloPharm agrandit ses installations

Le concepteur d’emballages de médicaments EcoloPharm vient de lancer un projet d’agrandissement de ses installations de Chambly. Cet investissement de 15 M$ permettra d’ajouter 1 860 mètres carrés à ses installations. Fondée en 2009, EcoloPharm propose plusieurs types de flacons et de piluliers dont plusieurs aspects de conception ont un impact écologique moindre que la concurrence — notamment, ils nécessitent moins de plastique et sont transportés avec moins d’emballage. « Ce projet symbolise notre volonté de favoriser le développement durable tout en répondant à la demande croissante de solutions d’emballage écoresponsables en pharmacie », a déclaré M. Lapointe. “, mentionne la présidente-directrice générale, Sandrine Milante.

Jambette veut doubler sa production d’ici 2030

Les modules de jeu de Jambette sont si populaires que l’entreprise prévoit doubler sa production et ses ventes d’ici 2030. Elle vient d’ouvrir une usine de 4 200 mètres carrés à Lévis, ce qui a nécessité des investissements de plus de 16,5 millions de dollars. « Grâce à la nouvelle ligne de production que nous avons implantée dans l’usine, nous gagnerons en productivité, ce qui nous permettra de mieux servir nos clients actuels et d’explorer de nouveaux marchés, notamment aux États-Unis, où nous entrevoyons de belles opportunités de croissance », affirme Marie-Noël Grenier, présidente de Jambette.

Paella Marisol entre chez IGA

Les sachets d’épices, de riz et de bouillon de l’entreprise québécoise Paella Marisol sont maintenant disponibles dans les épiceries IGA. Les familles occupées font partie de la clientèle cible : la gamme de produits 1-2-3 d’Olé permet de cuisiner une base de paella en une vingtaine de minutes, à laquelle on peut ensuite ajouter la protéine de son choix. Le programme Accélérateur local d’IGA a aidé l’équipe à atteindre cet objectif. « Ce partenariat marque un tournant majeur pour Paella Marisol et nous sommes ravis de pouvoir partager notre passion pour la paella avec encore plus de foyers québécois », affirme Krolos Raposo, cofondateur et PDG de Paella Marisol.

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Nombre de nouveaux magasins de chaussures pour enfants Panda qui ont ouvert cette année au Québec, moins d’un an après l’acquisition de la marque par le Groupe Nero Bianco. Malgré la montée en popularité du commerce en ligne, le groupe continue de miser sur les points de vente physiques, notamment en région. C’est à Rimouski et à Chicoutimi que les nouveaux magasins Panda viennent d’ouvrir, et une succursale devrait s’ajouter à Lévis au début de 2025.