Depuis la pandémie de Covid-19, le commerce en ligne se développe en Afrique. En Tanzanie, Ng’winula Kingamkono a mis en place une solution pour dynamiser les flux dans ce secteur.
Tunzaa est une plateforme numérique tanzanienne qui combine une place de marché et des solutions de paiement. Elle a été fondée en 2020 par Ng’winula Kingamkono. Basée à Dar es Salaam, la fintech met en relation les entreprises avec un réseau d’acheteurs qui bénéficient de plans de paiement échelonnés, facilitant ainsi l’achat de différents biens et services. Récemment, elle a obtenu un financement d’un montant non divulgué pour soutenir sa croissance.
L’application mobile accessible sur iOS et Android où elle a déjà été téléchargée plus de 10 000 fois, selon les données du Play Store. La Marketplace propose une large gamme de produits, grâce à différents partenariats avec des marques internationales pour proposer des offres exclusives.
Après un achat, différentes solutions de paiement sont proposées aux utilisateurs. Cartes bancaires, mobile money (M-Pesa en l’occurrence) et paiement via le wallet de la jeune entreprise. Si la transaction est conclue, l’utilisateur reçoit un message ou un e-mail de la jeune entreprise, puis un appel pour convenir des modalités de livraison.
Si vous ne pouvez pas vous faire livrer, il est possible de récupérer le colis auprès du vendeur ou du service client Tunzaa. Concernant le paiement échelonné, il est à noter que l’utilisateur prend possession de son achat après avoir réglé la totalité du montant.
Adonis Conrad Quenus
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