Ce constructeur doit racheter à ses clients les SUV électriques jugés trop dangereux

Ce constructeur doit racheter à ses clients les SUV électriques jugés trop dangereux
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Jaguar décide de racheter 2 760 i-Pace 2019 à ses clients en raison d’un risque d’incendie. Il a été demandé dans un premier temps aux propriétaires de véhicules de limiter la redevance à 80 % et de se garer » loin des immeubles », mais la marque britannique a préféré protéger ses arrières.

Jaguar tente tant bien que mal de résoudre un problème de risque d’incendie sur son i-Pace. Les batteries surchauffent et il est possible qu’elles prennent feu. Ce problème est connu depuis plusieurs années maintenant. Il y avait des rappels pour appliquer des correctifs au niveau logiciel, mais cela ne suffisait pas. Certains exemples d’i-Pace ayant reçu la mise à jour restent dangereux.

Jaguar veut éviter de nouveaux incidents

À ce jour, trois i-Pace 2019 ont pris feu. Et ce, malgré la mise à jour logicielle. Pour pallier ce problème, le constructeur britannique a finalement accepté d’acheter 2 760 exemplaires du véhicule aux États-Unis. La bonne nouvelle pour Jaguar (mais beaucoup moins pour les clients…), c’est que l’i-Pace a subi une dépréciation importante. La facture, bien qu’encore énorme, ne sera donc pas aussi importante qu’elle aurait pu l’être.

En temps normal, cette situation aurait probablement provoqué un bad buzz pour la marque. Mais il s’avère que Jaguar se trouve déjà dans une situation catastrophique à cause de la présentation de sa nouvelle identité visuelle. Le renouveau électrique de la marque est particulièrement mal accueilli.

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