Le Conseil d’Etat fribourgeois a adopté un plan d’action pour le développement de l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) générative au sein de l’administration cantonale. Elle entend ainsi encourager, tout en encadrant, l’utilisation de cet outil pour les tâches administratives de l’ensemble du personnel de l’Etat.
Le plan d’action met en avant le potentiel de l’IA, notamment en termes de tâches administratives, d’automatisation des missions répétitives et d’analyse des données, a expliqué lundi le canton de Fribourg. Il met en avant la protection des données et les questions éthiques avec des mesures visant à sensibiliser les utilisateurs aux risques.
Ce document prévoit la mise en place d’une offre de formation destinée aux personnels pour encadrer le développement des usages de l’IA générative. Ce sont les services de l’Etat qui superviseront la mise en œuvre du projet au sein de leurs entités.
Concrètement, le Conseil d’Etat mettra à disposition le logiciel d’IA générative «Copilot» dans sa version de base pour l’ensemble de l’administration cantonale. D’autres outils peuvent être acquis par les entités de l’Etat en fonction des besoins dans le cadre des procédures budgétaires ordinaires.
Parallèlement, le Conseil d’Etat fribourgeois a décidé d’étudier la mise à disposition d’un chatbot, ou agent conversationnel, afin de faciliter l’accès de la population aux informations sur le site Internet. Cet outil doit permettre aux citoyens de poser des questions au chatbot pour accéder aux informations de l’État.