Canal+ ne corrigera pas un problème gênant rencontré sur son univers par les abonnés Freebox Delta et Révolution

Canal+ ne corrigera pas un problème gênant rencontré sur son univers par les abonnés Freebox Delta et Révolution
Canal+ ne corrigera pas un problème gênant rencontré sur son univers par les abonnés Freebox Delta et Révolution

Le guide électronique des programmes n’est plus mis à jour depuis près d’un an dans l’univers Canal de Freebox Révolution et Delta (Devialet). Canal+ annonce qu’aucun développement ni correctif n’est prévu.

Vous devrez vous en passer. Disponible notamment sur les Freebox Révolution, Delta-Devialet, One ou mini 4K, l’univers Canal permet aux abonnés Free disposant d’un abonnement à une offre Canal+ d’accéder à une interface dédiée développée par la filiale Vivendi disponible dans la rubrique « télévision » et simplement nommé « Canal+ ».

Plusieurs versions ont été déployées au fil du temps, sans oublier l’arrivée de nouveautés comme la possibilité depuis 2022 de gérer un bouquet de chaînes préférées, pour ne pas avoir à basculer entre les centaines de chaînes disponibles. Si les bugs rencontrés ont été très souvent corrigés, ce n’est en revanche pas le cas du zaplist de cet univers sur les Freebox Révolution et Delta, qui n’est plus mis à jour depuis près d’un an selon plusieurs témoignages d’abonnés,

« Sur le player Devialet dans l’univers Canal, l’EPG n’est plus mis à jour… Typiquement, le programme actuel, c’est la météo de 13 heures sauf que l’EPG est toujours sur l’autocollant d’information. Je parle du guide électronique des programmes utilisant la touche fléchée vers le bas”, Spartanne en faisait état le 17 mai sur le site support de la filiale Vivendi. L’équipe de Canal lui a alors répondu : “il n’y aura ni développement ni correction sur ces anciennes boites”. A l’inverse, la Freebox mini 4K est épargnée, la zaplist est mise à jour et tout fonctionne parfaitement.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

 
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