Services de la SAAQ perturbés pendant environ 2 heures

Services de la SAAQ perturbés pendant environ 2 heures
Services de la SAAQ perturbés pendant environ 2 heures

Les services en ligne et les points de service de la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) étaient inaccessibles pendant environ deux heures mardi matin en raison d’une panne d’équipement.

“Nos points de service et nos portails doivent être fermés pour la matinée”, a expliqué la Société d’Etat dans une publication sur le réseau social X. “Nos équipes travaillent pour corriger la situation”.

Un message d’erreur s’affichait lors de la tentative d’accès à la plateforme SAAQclic.

« Nous optimisons actuellement nos systèmes », a-t-il déclaré. SAAQclic sera de retour sous peu. Merci pour votre compréhension.”

Le problème a finalement été résolu vers 12h45

Dans un communiqué publié en début d’après-midi, la SAAQ a indiqué que la panne « n’a rien à voir avec sa transformation numérique ».

« Il s’agit d’une panne d’un serveur qui est encore couvert par une garantie. La SAAQ a également demandé un plan d’action à IBM pour limiter les répercussions sur ses opérations advenant une autre panne», a-t-on précisé.

 
For Latest Updates Follow us on Google News
 

PREV Peugeot abandonnera les volants ronds pour les volants rectangulaires
NEXT Les avantages des siestes sur le lieu de travail