« Le télétravail, c’est fini pour nous ! Ce patron wallon a pris une décision radicale

En Belgique, ces annonces ont suscité de nombreuses réactions, ainsi que des interrogations et des craintes concernant le télétravail. Il faut dire qu’avec la pandémie mondiale de COVID-19, le télétravail s’est généralisé à travers le monde. A l’exception des sociétés irréductibles qui résistent encore à ce phénomène désormais bien ancré.

C’est le cas de la biscuiterie Desobry, basée à Tournai, qui a fait face à de nombreuses crises ces dernières années, qu’il s’agisse de la pandémie, de la crise énergétique, de la flambée du prix des matières premières ainsi que de la flambée des prix des matières premières. chocolat.

« Même pendant la période Covid, j’ai rapidement demandé à tout le monde de revenir. Il faut revenir à l’essentiel : les gens dans la production n’ont pas arrêté de travailler et la productivité n’a pas cessé» déclare Thierry Huet, PDG de cette belle « success story » wallonne. Pour nous, le télétravail est terminé : on ne peut pas bien gérer une entreprise quand les gens travaillent à domicile. Si vous voulez comprendre, c’est simple : le client est roi. Lorsqu’on exporte à l’international et qu’on travaille avec de gros clients, il est essentiel de réagir rapidement, en quelques heures ou au maximum en un ou deux jours..

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Injustices entre travailleurs

Le patron de cette importante PME estime que la survie et la prospérité d’une entreprise reposent sur son développement, et non sur la création ou la mise en place du télétravail et rappelle à quel point l’esprit d’équipe est essentiel. Les échanges informels, comme ceux à la cafétéria ou dans les couloirs, sont selon lui très importants et gérer des milliers de détails via Teams ou à distance serait une « véritable catastrophe ».

« Aujourd’hui, les exigences logistiques nécessitent des échanges constants ; une petite erreur peut tout compliquer, explique le patron de cette entreprise qui a conquis plus de 40 pays grâce à ses biscuits belges, alliant traditions et créativité. Les personnes qui demandent le télétravail ne répondent donc pas à mes besoins. Et si cela ne correspond pas aux demandes d’une personne qui postule chez nous, tant pis. D’autres n’ont pas accepté cette vision et ont préféré partir. Cependant, j’offre à mes collaborateurs bien plus que du télétravail : développement, autonomie, internationalisation et acquisition de compétences. C’est l’ADN de l’entreprise, ne pas travailler à distance trois fois par semaine..

Selon Thierry Huet, c’est aussi une question philosophique : pourquoi les travailleurs devraient-ils venir en personne jour et nuit alors que d’autres pourraient rester chez eux ?

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“À notre avis, c’est quelque chose d’injuste et d’inacceptable, déplore ce chef d’entreprise de 68 ans. Il est important de mettre votre personnel sur un pied d’égalité. Et personnellement, je ne suis pas prêt à vérifier constamment si chacun est disponible. Je préfère démissionner plutôt que de gérer des salariés qui souhaitent télétravailler. De plus, ceux qui le souhaitent devraient devenir indépendants et trouver des clients depuis chez eux. Je n’ai jamais suivi les tendances et, au début, j’étais perçu comme quelqu’un qui n’était pas moderne. Aujourd’hui, je suis très moderne, surtout par rapport aux tendances américaines comme Amazon. Je ne suis pas là pour être à la mode, mais pour assurer la survie et le développement de l’entreprise, en y apportant de la valeur ajoutée. La collaboration entre les services, notamment avec les équipes commerciales, est essentielle. C’est la force d’une société.“