INATTENDU – « Nous avons là un gros problème. » Tôt le matin, ce jeudi 5 septembre, un reportage de BFMTV au sein de l’entreprise Duralex ne s’est pas du tout déroulé comme prévu. En direct du site de production de verre, le nouveau patron de l’usine a décidé de prouver au journaliste Cédric Faiche la solidité de ses verres vendus comme « incassables ».
CNews devance BFMTV en mai, une première pour la chaîne d'information de Bolloré
Malheureusement pour la marque française, le verre jeté au sol s'est brisé en mille morceaux dès le premier essai. D'autant que les deux essais suivants ont abouti au même résultat, de quoi provoquer un certain malaise sur le plateau de BFMTV :
« Cela me rappelle Elon Musk » souligne l'un des journalistes, faisant référence à l'épisode de la présentation du cybertruck du milliardaire américain, lorsqu'un spectateur a facilement brisé l'une des vitres décrites comme « ultra-résistantes ».
Embarrassé, le journaliste promet de faire d'autres tests une heure plus tard car « La réputation est en jeu » pour Duralex, qui connaît depuis plusieurs années de graves difficultés financières. L'entreprise française, qui avait été placée en redressement judiciaire en avril dernier, est devenue fin juillet une société coopérative et participative (SCOP), sauvant ainsi l'emploi de 228 salariés. La première rentrée de l'enseigne après cette refonte était justement l'objet du reportage.
Un autre test réussi
Enfin, un quatrième test a été réalisé peu après dans les bureaux de l'entreprise, mais pas en direct. Posté sur le compte X du journaliste de BFM Cédric Faiche, on peut y voir (enfin) le fameux verre résister à l'impact d'un lancer au sol. « Ce qui s’est passé, c’est qu’à 7 heures du matin, nous avions pris des lunettes dans la salle de crash-test, qui avaient déjà été testées. »le journaliste a dit pour expliquer l'accident.
Et rapidement, la marque a décidé de rebondir après ce bad buzz, comme le remarque un autre journaliste de la rédaction de BFM :
Quelques heures après la diffusion en direct, l’entreprise avait changé le nom du verre qui devait être présenté lors de la démonstration ratée. Sur le site de Duralex, le nom du modèle « Picardie » était suivi du titre : « Pas les lunettes de BFMTV »Un coup de pub de courte durée pour tenter de sauver le mobilier de la manifestation, la mention n'étant plus visible sur le site de Duralex en fin d'après-midi.
Voir aussi sur Le HuffPost :
L’entreprise de demain existe… C’est une SCOP !
Elon Musk ferme les bureaux de X au Brésil pour dénoncer une « censure illégale »
