De Biarritz,
Dans une interview accordée à The Media Leader en marge du One To One Experience Client à Biarritz, Masahiro Hara, créateur du QRCode, revient sur l’incroyable épopée de son invention il y a 3 décennies au Japon. Créé pour l’industrie automobile, le QRCode, pour code à réponse rapide, est désormais entré dans la vie quotidienne, tant pour le marketing et les services que pour l’art. Il a été l’un des formidables outils utilisés lors de la pandémie de Covid-19 en soutenant le fameux « pass santé ». Avec la blockchain et l’IA, cela devrait encore connaître de nouvelles dynamiques de développement.
En 1994, Masahiro Hara, un ingénieur de la société japonaise Denso Wave, invente le ???????????????????? ???????????????????????????????? ???????????????? pour suivre le parcours des pièces détachées dans les usines Toyota. · 60% des Français ont flashé un QR code au cours des 12 derniers mois · 34 % de ces flasheurs sont des habitués (au moins une fois/semaine, jusqu’à plusieurs fois/jour) · 72% des flasheurs le font pour gagner du temps, 61% pour la facilité d’accès et 49% pour la garantie d’accès au bon site · 80% des flasheurs apprécient l’utilisation des QR codes par les marques… (Etude Résonance, 2ème édition : Décryptage du QR code, avril 2023) 30 ans plus tard, avec 7 milliards d’utilisateurs de smartphones dans le monde, son coup de génie a encore de beaux jours devant lui ! Cela faisait plus de 20 ans qu’il n’était pas venu en France.
Le leader des médias : Vous avez inventé le QRCode il y a 30 ans. Dans un premier temps, vous avez développé cette technologie pour l’industrie automobile. Pensiez-vous que votre invention deviendrait omniprésente dans tant d’industries ?
Masahiro Hara : Au moment de son développement, nous pensions que le QRCode serait principalement utilisé dans l’industrie pour optimiser l’efficacité des processus et la précision opérationnelle. Pourtant, je n’imaginais pas qu’elle se propagerait à ce point dans la vie quotidienne des citoyens. Aujourd’hui, le QRCode est utilisé dans des secteurs aussi divers que l’art, la mode ou le commerce de détail, où il réinvente l’expérience utilisateur en offrant un accès instantané à des applications interactives et uniques. Dans le domaine de l’art par exemple, l’artiste français Qargo a été l’un des pionniers de l’utilisation du QRCode. Il a fusionné avec brio technologie et art visuel en créant des portraits à partir de briques LEGO, où le QRCode est intégré directement à l’œuvre. Une fois scanné, le QRCode révèle des informations détaillées sur la personne représentée, créant ainsi un lien interactif entre le monde physique et le monde numérique.
Cette approche innovante de Qargo, qui allie art, technologie et identité, repousse les limites de ce que nous avions imaginé lors des premières applications du QRCode. Cette fusion ouvre de nouvelles perspectives pour enrichir les expériences visuelles et connectées.
La technologie IA peut être intégrée aux lecteurs QRCode pour améliorer les performances de lecture.
The Media Leader : Avec l’émergence de nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle et la blockchain, comment voyez-vous l’avenir du QR Code ? Pensez-vous que cette technologie va continuer à évoluer ou sera-t-elle remplacée par des innovations encore plus avancées ?
Masahiro Hara : Si la technologie de l’IA et la blockchain sont combinées aux QRCodes, leur utilisation pourrait s’étendre considérablement. En intégrant l’intelligence artificielle dans les lecteurs de QR Code, les performances de lecture pourraient être améliorées. Ainsi, même les QRCodes sales, endommagés ou volumineux peuvent être scannés de manière rapide et fiable. Cette avancée élargirait encore les possibilités d’utilisation des QRCodes.
La blockchain, quant à elle, garantit l’authenticité des informations obtenues en scannant un QRCode, car elle rend impossible toute falsification. Grâce à cette technologie, il est possible de suivre la traçabilité d’un produit, de sa production à sa vente, en s’assurant que les informations ne soient pas altérées. Cela permet par exemple aux consommateurs de vérifier l’authenticité d’un produit. Dans le cas des aliments transformés, le QRCode peut fournir des informations détaillées sur les matières premières, les conditions de transformation et la traçabilité, offrant ainsi une transparence totale et une tranquillité d’esprit aux consommateurs.
Les QR Codes rendent donc la vie plus sûre et plus sécurisée. Leur simplicité de création et leur coût réduit en font un outil accessible à tous. Il est peu probable qu’une autre technologie de l’information remplace les QRCodes dans un avenir proche.
Le leader des médias : Pendant la pandémie, le QRCode a connu un regain d’intérêt, notamment dans des secteurs comme l’hôtellerie et l’événementiel. Selon vous, quels sont les prochains défis à relever afin de maximiser l’efficacité et la sécurité du QRCode dans un monde post-pandémique ?
Masahiro Hara : Au Japon, les catastrophes naturelles telles que les tremblements de terre et les typhons sont courantes. Lors de ces événements, les infrastructures de télécommunications subissent souvent des dommages, rendant le réseau inutilisable. Cette situation perturbe de nombreuses opérations. Pour pallier ce problème, nous envisageons d’augmenter la capacité d’informations que peut contenir un QRCode et de permettre que les données stockées sur les serveurs soient enregistrées directement dans le QRCode. Cela vous permettrait de continuer à travailler même dans un environnement hors ligne.
Cependant, pour mettre en œuvre cette solution, il est indispensable d’améliorer la sécurité des QRCodes. Actuellement, n’importe qui peut les créer, et certains sont utilisés à des fins malveillantes, notamment pour rediriger les utilisateurs vers des sites frauduleux. C’est pourquoi je souhaite intégrer une fonction d’authentification électronique dans les QRCodes, permettant d’identifier de manière fiable leur créateur et d’augmenter leur sécurité.
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