ChatGPT en panne alors que des milliers de personnes signalent des problèmes dans le monde

Des milliers de personnes ont signalé qu’elles ne pouvaient pas utiliser l’outil d’intelligence artificielle (IA) le plus connu au monde, ChatGPT.

Downdetector, qui suit les pannes de sites Web, a montré jeudi que plus de 10 000 personnes ont signalé que le chatbot AI, créé par OpenAI, ne fonctionnait pas au Royaume-Uni.

Les utilisateurs tentant de l’utiliser ont reçu un message indiquant « le serveur Web a signalé une mauvaise erreur de passerelle ».

OpenAI n’a pas encore commenté publiquement la panne. La BBC a contacté la société pour commentaires.

Cependant, de nombreuses personnes se sont tournées vers les réseaux sociaux pour souligner le problème et les perturbations qu’il leur cause.

La panne a commencé jeudi vers 11h00 GMT et les utilisateurs continuent de signaler des problèmes.

Page d’état de ChatGPT a déclaré que l’application « connaissait des taux d’erreur élevés » et que l’entreprise « enquêtait actuellement ».

Bien que de nombreuses personnes utilisent la version gratuite du chatbot, l’entreprise facture jusqu’à 200 $ par mois pour ses différents niveaux d’adhésion.

Le patron d’OpenAI, Sam Altman, a déclaré en décembre que ChatGPT était utilisé chaque semaine par plus de 300 millions de personnes dans le monde.

Cela survient après que des entreprises technologiques, dont OpenAI, se sont engagées à investir 500 milliards de dollars (405 milliards de livres sterling) dans l’infrastructure de l’IA aux États-Unis.