Avertissement de drapeau rouge et réponse aux nouvelles pannes de courant

LADWP a rétabli le courant pour tous les clients touchés par la tempête de vent de la semaine dernière, à l’exception de ceux des zones touchées par l’incendie. Cela concerne environ 17 000 clients à Pacific Palisades, Encino et Brentwood.

Pendant les conditions d’avertissement du drapeau rouge, nous sommes en réponse active aux incendies et les autorités locales d’incendie peuvent demander au LADWP de mettre les lignes électriques hors tension pour protéger la sécurité publique.

Pour nos clients qui vivent dans des zones d’incendie à haut risque, si vous rencontrez une panne, les équipes LADWP pourraient ne pas être en mesure de remettre automatiquement sous tension les lignes électriques qui vous desservent jusqu’à ce que cela soit sécuritaire. Nous ne remettrons pas sous tension nos lignes électriques dans les zones à haut risque d’incendie tant que nos équipes n’auront pas patrouillé l’ensemble du circuit. Nous avons également des équipements affectés par les produits ignifuges qui doivent être nettoyés avant de pouvoir remettre ces lignes électriques sous tension.

Soyez prêt ! Les clients situés dans les zones à haut risque peuvent subir des pannes prolongées en raison de la prévention des incendies

SOUTENIR LA RÉPONSE AUX INCENDIES

Nous continuons de prendre toutes les mesures disponibles pour soutenir la lutte contre les incendies en cours et rétablir la pression de l’eau dans la région de Pacific Palisades avant des vents plus violents.

Nous soutenons également les efforts de lutte contre les incendies avec dix-neuf camions-citernes d’une capacité de 2 000 à 4 000 gallons chacun, fonctionnant en continu pour approvisionner en eau les pompiers. Ils agissent comme des bouches d’incendie mobiles et continueront à fonctionner aussi longtemps que le commandement d’intervention CALFIRE en aura besoin.

Encino, Lower Stone Canyon et les réservoirs d’Hollywood, avec six milliards de gallons d’eau, ont joué un rôle essentiel dans la protection des vies et des biens. Ils resteront un élément essentiel de la lutte contre les tirs et sont entièrement disponibles.

RESTAURATION DE LA PRESSION DE L’EAU

Plus de 200 employés travaillent à rétablir la pression de l’eau dans le secteur des Palisades. Ils doivent d’abord fermer les services dans les maisons et les entreprises détruites par un incendie pour rétablir la pression du système en réparant les fuites des clients et du système de distribution et fermer toutes les bouches d’incendie laissées ouvertes.

Cela augmentera la pression de l’eau dans tout le système, rétablissant le débit vers nos réservoirs de stockage à des altitudes plus élevées et vers les canalisations dans la région des Palisades.

À 7 heures du matin aujourd’hui, nous avons interrompu les services vers 4 768 services à Pacific Palisades. Et nos efforts montrent que le système se remplit, mais ce processus prendra du temps à mesure que les équipes se déplacent de zone en zone pour réparer les dégâts et fermer nos connexions de service.

À 7 heures du matin, le réservoir Marquez d’un million de gallons est rempli aux deux tiers environ avec 24 pieds d’eau remplis (sur 38 pieds). Nous poursuivrons les travaux pour remplir nos réservoirs et recharger nos canalisations à travers les Palissades.

AVIS DE NE PAS BOIRE D’EAU DANS LES PALISADES ET LES ZONES ADJACENTES

L’avis de ne pas boire pour le code postal Pacific Palisades 90272 et la zone au nord du boulevard San Vicente sous ordre d’évacuation a été publié le 10 janvier, comme l’exigent les régulateurs de l’État en matière de santé et de sécurité publiques. Jusqu’à ce que l’avis soit levé, il est conseillé aux résidents de ne pas boire ou cuisiner avec l’eau du robinet, de limiter l’utilisation de l’eau chaude et de suivre les instructions importantes contenues dans l’avis.

Les équipes de LADWP feront du porte-à-porte dans la région de Palisades pour fournir des informations aux clients sur la façon de se conformer à l’avis de ne pas boire, et nous avons publié des conseils sur les réseaux sociaux et des dépliants publiés dans toute la région.

LADWP distribue de l’eau en bouteille aux clients concernés à deux endroits :

• Centre récréatif Westwood – mardi 14 janvier jusqu’à nouvel ordre – 8 h à 18 h
• Adjacent au Brentwood Country Club – du mardi 14 janvier au mercredi 15 janvier – de 11 h à 17 h

ASSISTANCE CLIENT

À nos clients dont la vie a été touchée par ces incendies, nous sommes là pour vous soutenir et nous assurer que votre facture de services publics ne soit pas un fardeau en ce moment. Veuillez nous contacter au 1-800-DIAL-DWP afin que nous puissions vous aider à gérer votre facture. Nous savons que vous avez des besoins beaucoup plus importants en ce moment, et nous serons là lorsque vous serez prêt.

Pour toute personne dont la propriété a été détruite, nous comprenons qu’en cette période extrêmement difficile, recevoir des avis de facturation peut être particulièrement stressant. Nous suspendons la facturation et les avis de rappel dans les zones directement touchées par les incendies et nous encourageons tout client rencontrant des difficultés en raison des incendies à nous contacter.

Nous aurons bientôt plus d’informations sur une assistance supplémentaire pour nos clients concernés.

LES REPRÉSENTANTS DU LADWP PEUVENT VENIR À VOTRE PORTE POUR VÉRIFIER VOUS ET VOTRE POUVOIR

Pendant la réponse actuelle aux incendies de forêt, les représentants du LADWP font du porte-à-porte dans de nombreux quartiers touchés pour vérifier les clients et voir si leur électricité est rétablie ou s’ils attendent toujours que le courant soit rétabli. Nous sommes conscients que les fraudeurs peuvent profiter de cette opportunité pour profiter des clients dans leur état de vulnérabilité. Le personnel du LADWP portera son uniforme ou son gilet et portera toujours un badge LADWP.

Assurez-vous de vérifier les badges LADWP et de demander une pièce d’identité supplémentaire si vous avez des doutes quant à la légitimité de la ou des personnes à votre porte.

La sécurité est notre priorité n°1, dans des moments difficiles comme ceux-ci et toujours. Veuillez contacter le 1-800-DIAL-DWP si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

CORRIGER LES DÉSINFORMATIONS SUR LE SYSTÈME D’EAU DU LADWP

Toute affirmation selon laquelle les bouches d’incendie des Pacific Palisades ont été brisées avant l’incendie des Palisades est trompeuse et fausse. LADWP travaille avec LAFD qui est responsable de l’inspection des bouches d’incendie dans toute la ville. LADWP a réparé toutes les bouches d’incendie nécessitant des réparations, comme l’ont signalé les inspecteurs du service d’incendie de Los Angeles. La liste de réparation des bouches d’incendie du LADWP était à jour et à jour, et toutes les bouches d’incendie signalées étaient pleinement opérationnelles dans les Pacific Palisades et dans les communautés du côté ouest de Los Angeles avant l’incendie.

Aucune perte d’électricité n’a été survenue dans les stations de pompage LADWP pendant l’incendie et l’approvisionnement en eau est resté solide dans la région. La pression de l’eau dans le système a été perdue en raison d’une demande en eau extrême et sans précédent pour lutter contre les incendies de forêt sans soutien aérien. Cela a eu un impact sur notre capacité à remplir les trois réservoirs d’eau alimentant les Palisades. Cela a touché un faible pourcentage de bouches d’incendie dans la région, principalement dans les altitudes plus élevées. Dès que LADWP a identifié le risque de perte d’eau dans les réservoirs et de pression d’eau dans le système, nous avons immédiatement déployé des camions-citernes d’eau potable pour soutenir les efforts de lutte contre les incendies.

LADWP a dû mettre le réservoir de Santa Ynez hors service pour respecter la réglementation sur l’eau potable. Pour obtenir le soutien et les ressources nécessaires à la mise en œuvre des réparations à Santa Ynez, LADWP est soumis au processus d’appel d’offres de la charte de la ville, ce qui prend du temps.

Le système d’approvisionnement en eau desservant la région de Pacific Palisades et l’ensemble de Los Angeles respecte tous les codes de prévention des incendies fédéraux et étatiques en matière de développement urbain et de logement. LADWP a construit le système d’eau de Pacific Palisades au-delà des exigences pour répondre aux besoins typiques de la communauté. Alors que nous sommes confrontés aux impacts du changement climatique et renforçons notre résilience climatique, nous sommes favorables à une révision et à une mise à jour de ces codes et exigences si les systèmes d’approvisionnement en eau des villes sont utilisés pour lutter contre les incendies de forêt extrêmes. LADWP lance sa propre enquête sur la résilience à l’eau et sur la manière dont nous pouvons améliorer notre posture pour répondre aux impacts du changement climatique.

MISE À JOUR SUR LES PANNES DE COURANT

Dès 7h, le 15 janvier 2025

Non lié à l’incendie : 62 clients absents.
Lié à l’incendie : 17 962 clients absents.
Clientèle rétablie depuis début tempête : 342371

Par district du conseil municipal (pannes de client unique et de zone)

Par communauté (pannes de zone uniquement)

Métro

Vallée

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