Le service a pour vocation de devenir le premier point d’accès centralisé dédié aux victimes en cas de piratage informatique, de tentative d’extorsion en ligne, de cyberharcèlement, ou tout autre acte de cybermalveillance.
(illustration) ( AFP / ROBYN BECK )
Le site 17Cyber, guichet unique accessible en ligne aux victimes de cybercriminalité, a été mis en ligne mardi 17 décembre. Il permet un contact direct avec les forces de l’ordre, ont annoncé Cybermalveillance, la police et la gendarmerie.
“C’est une plateforme qui s’adresse à toutes les victimes”, citoyens, administrations ou entreprises, a expliqué le préfet Louis Laugier, directeur général de la police nationale, lors de la présentation du dispositif.
Le site, accessible à l’adresse 17cyber.gouv.fr, a été développé par Cybermalveillance, un service de l’Agence nationale de la sécurité des systèmes informatiques (Anssi), de la police nationale et de la gendarmerie nationale.
Avec un diagnostic personnalisé en ligne,
Cyber17 guide les utilisateurs en fonction de la situation rencontrée.
La plateforme peut rediriger les utilisateurs vers des systèmes existants, tels que Pharos (contenus illicites en ligne), Perceval (utilisation frauduleuse de cartes bancaires) et Thésée (escroqueries sur Internet).
Policiers et gendarmes spécialement formés
Il permet également des contacts avec des agents de police ou de gendarmerie, avec possibilité d’engager des poursuites judiciaires, et la mise en relation avec des prestataires privés répertoriés.
Des policiers, ainsi que des gendarmes spécialement formés, seront disponibles pour communiquer en ligne avec les usagers et sont disponibles 24h/24 et 7j/7.
Au total, 45 policiers et 39 gendarmes (puis 58 à partir de début 2025) seront concernés mais ne seront pas entièrement dédiés au 17Cyber. En 2023,
près de 280 000 infractions liées au numérique ont été recensées
par la police, a indiqué le ministère de l’Intérieur dans un communiqué.
Le lancement de la plateforme intervient près de trois ans après l’annonce par le président de la République Emmanuel Macron de la mise en place d’un équivalent numérique de « l’appel 17 ».
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