mettre les commerçants du centre-ville au cœur des célébrations

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Les semaines à venir sont cruciales pour commerçants dont beaucoup réalisent une grande partie de leur chiffre d’affaires de l’année à cette occasion. Si une forme de morosité plane, le maire de Montpellier Michaël Delafosse et the president of the CCI Hérault André Deljarry optez pour l’optimisme et le volontarisme. « Nous sommes très mobilisés pour soutenir et soutenir le commerce du centre-ville. Notre stratégie est de créer un très beau centre-ville», souligne l’édile qui, conscient de certaines problématiques, appelle à la patience.

Travaux d’embellissement

Si les fêtes de fin d’année sont synonymes d’illuminations et d’animations, elles ne marquent pas pour autant une pause dans les travaux. Symboles de ces derniers, ceux de l’esplanade Charles de Gaulle et de la place de la Comédie suivent leur parcours. « L’équipe municipale croit au cœur de la ville, au centre historique. Plus le cœur d’une ville est grand, plus il bat, plus elle est forte. Nous mettons beaucoup d’énergie dans ce centre-ville. D’abord dans les travaux d’embellissement qui sont difficiles : la Comédie, la place des Martyrs de la Résistance, la place Max Rouquette… » appuie Michaël Delafosse.

Un travail qui ne manque pourtant pas de provoquer l’exaspération et la colère de certains commerçants. Alors André Deljarry tempère : « Un millier d’entreprises, dont les deux tiers indépendantes, font la richesse de ce centre-ville. Il faut préserver ce cadre. Nous menons un véritable travail de partenariat avec la Ville qui n’a jamais été aussi important. Le travail est difficile mais c’est de l’embellissement. La ville dépérissait, ce serait mieux plus tard. Ça avance, il faut du temps pour que ça passe.»

« les choses avancent »

Face aux plus aigris, Michaël Delafosse rappelle : « La phase de travail n’est jamais une phase agréable, je suis le premier à la mesurer et à le dire, je la reconnais, mais il faut rappeler quelle est la place de la Comédie en 2019. Elle il pleuvait, on glissait… Il y avait des blocs bleus en emphytéose… Les questions de sécurité étaient omniprésentes. Ils le sont toujours parce que nous avons des défis colossaux face au trafic de drogue mais nous avons beaucoup travaillé sur ce sujet. Les mineurs non accompagnés qui erraient dans les hôtels et dans les rues, grâce au président du Département nous avons pu trouver une solution éducative. Nous avons encore un travail commun à faire mais les choses avancent.

Et de souligner l’uniformisation esthétique des établissements de la place de la Comédie, de son banc ou encore de l’esplanade où, une fois achevé, le kiosque Bosc accueillera des concerts dans le cadre du festival Radio France… « Ce qui est important c’est que le centre-ville est une expérience : une promenade agréable et une zone de chalandise avec des commerçants impliqués, désireux de faire découvrir des produits et porteurs de valeurs. Notre rôle est d’accompagner cela du mieux possible » défend le maire de Montpellier.

Règlements

Délégué au commerce, Alban Zanchiello met en avant « un travail coopératif, quelles que soient nos actions, presque au quotidien, avec la CCI, le comité Plein Centre, les différentes associations et la Chambre des métiers ». Si certains dressent un mauvais portrait du centre-ville, ces derniers plaident pour son attractivité avec pour preuve le renouveau de Capoulié et l’arrivée de la marque danoise Søstrene Grene. « Beaucoup de gens le réclamaient. Dans notre stratégie, qui fait suite au livre blanc de CCI, nous pensions que deux choses étaient nécessaires : la différenciation et l’excellence. Nous allons donc essayer de rechercher des marques qui satisfont les gens qui viennent en centre-ville. L’élu précise également qu’il ne veut pas négliger les besoins quotidiens des habitants de l’Écusson.

Toutefois, en raison de décisions nationales ou de raisons locales, certaines entreprises ont baissé le rideau ces derniers mois. Mais Michaël Delafosse souligne : « Nous avons l’un des taux de vacance commerciale les plus bas de France avec 6 %. Nous prêtons attention à la qualité et au type d’entreprises. Nous sommes aujourd’hui sollicités par des marques qui ont bien identifié la dynamique montpelliéraine. A l’image de l’Atelier Tuffery du boulevard du Jeu de Paume, l’édile se réjouit : « Je ressens une mobilisation de tous les acteurs. Quand de nouveaux commerçants s’installent, ils nous disent tous qu’ils font un pari et qu’ils sentent qu’il se passe des choses à Montpellier. L’éloignement du centre-ville semble même s’inverser. «Beaucoup d’entreprises à l’extérieur demandent à revenir à l’intérieur», précise André Deljarry.

Bonne fréquentation

Si les travaux et l’accessibilité compliquée en voiture restent des points négatifs pour beaucoup, les élus mesurent la gratuité des transports en commun, la politique en faveur du vélo ou encore le titre de stationnement distribué par les commerçants sans oublier les engagements pris en matière de sécurité. Alors qu’en est-il de la circulation en centre-ville ? « On va oublier les chiffres de 2019, le monde a changé. Tout ce que nous faisons, c’est essayer de rattraper notre part de marché. Aujourd’hui nous connaissons une croissance des visiteurs, il n’y a pas de baisse. Dans six mois, nous aurons des statistiques fiables sur toutes les personnes que la gratuité des transports a permis d’amener au centre-ville » explique Alban Zanchiello.

Sans donner de chiffres, Michaël Delafosse s’appuie sur les études MyTraffic. « On dit que la rue de la Loge est l’une des rues les plus fréquentées de France. Quiconque se promène dans le centre-ville a l’impression qu’il y a du monde. De ce point de vue, je suis plutôt confiant. La fréquentation du centre-ville est encourageante. Autre signe qui plaît au maire de Montpellier, c’est la dynamique touristique, dont il dévoile les chiffres pour 2023 : « Un milliard de chiffre d’affaires avec 5,2 millions de nuitées. Le Palais des Congrès est plein pour les 24 prochains mois et il faut faire mieux. Lorsque nous accueillons le congrès de l’USH, certaines personnes n’en étaient pas conscientes, même si elles ont des responsabilités en matière d’hospitalité. Et, grande satisfaction avec plus de 90 000 visiteurs et 140 animations entre juillet et octobre contribuant ainsi à la fréquentation du centre-ville, Panorama, le toit-terrasse du Corum, pourrait être renouvelé l’été prochain.

Fêtes de fin d’année

La préoccupation saisonnière reste les fêtes de fin d’année, semaines cruciales pour les commerçants comme le souligne André Deljarry. « Plus d’un quart de leur chiffre d’affaires est réalisé sur cette période. C’est un moment à ne pas manquer », déclare le président de la CCI Hérault. La chambre consulaire a donc sorti le grand jeu avec une vingtaine de déambulations et d’animations du 4 au 22 décembre tous les mercredis et samedis de 14h à 18h en centre-ville. Ou encore les décorations et installations d’associations de commerçants comme sur le boulevard du Jeu de Paume. A cela il faut ajouter le marché de Noël, du 23 novembre au 24 décembre, et les illuminations, lancées mardi soir, mises en place par la Ville. Enfin, une structure géante #NoëlàMontpellier sera positionnée à différents endroits et fera l’objet d’un concours photo sur les réseaux sociaux avec de nombreux lots à gagner.

En ciblant les 900 000 habitants du bassin de vie du Grand Montpellier, André Deljarry ne manque pas d’ambition pour le centre-ville de Montpellier. « Il faut leur offrir une expérience à la hauteur du défi des détaillants. Plus que jamais nous souhaitons faire rêver petits et grands lors de ces moments festifs. La période est difficile mais il faut avoir cette période de trêve qui nous permet de rêver un peu.» Et faire passer un message : « Notre objectif affiché auprès de la Municipalité est de ramener les familles au centre-ville grâce à notre programmation variée et d’inciter le plus grand nombre à faire ses achats dans l’Écusson. Plus que jamais pour ces vacances, direction le centre-ville ! « . Et ce samedi avec l’ouverture du marché de Noël.

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