Le Black Friday est en passe de devenir le Black Fraud Day, la période de réduction étant désormais « aux heures de grande écoute » pour les escrocs, selon le chef britannique de la cybersécurité, qui a déclaré que les criminels utilisaient l’intelligence artificielle pour tromper les acheteurs.
Alors que les criminels en ligne profitaient de leur désir d’économiser de l’argent dans un contexte de crise du coût de la vie, à Noël dernier, les Britanniques ont été victimes d’une escroquerie de plus de 11,5 millions de livres sterling, selon les chiffres, soit près d’un million de livres de plus qu’au cours de la même période en 2022. les vêtements ou les listes de produits technologiques haut de gamme sur les réseaux sociaux faisaient partie des stratagèmes couramment utilisés pour tromper les gens.
La saison des fêtes est devenue « un moment privilégié pour les cybercriminels » alors que les consommateurs sont à la recherche d’offres, a déclaré Richard Horne, directeur général du Centre national de cybersécurité (NCSC) du GCHQ. Les fraudeurs « ciblaient les chasseurs de bonnes affaires avec des escroqueries de plus en plus sophistiquées, parfois conçues à l’aide de l’IA, les rendant plus difficiles à détecter », a-t-il ajouté.
Plus de 16 000 signalements de fraude lors d’achats en ligne ont été enregistrés entre novembre 2023 et janvier 2024, chaque victime perdant en moyenne 695 £.
Dans le même temps, 7 168 signalements (43 %) adressés à Action Fraud, le centre britannique de signalement des escroqueries, mentionnaient une plateforme de médias sociaux. Les places de marché en ligne ont été mentionnées dans 18,9 % des rapports.
Les chiffres, analysés par le National Fraud Intelligence Bureau, montrent également que les personnes âgées de 30 à 39 ans représentent la plus grande proportion de ceux qui ont soumis un rapport (23 %), suivies de près par les 40 à 49 ans (20 %). . L’âge moyen des victimes était de 42 ans.
“Ne vous sentez jamais obligé d’acheter quoi que ce soit en ligne”, a déclaré Adam Mercer, directeur adjoint d’Action Fraud. “Créer un faux sentiment d’urgence est un signe révélateur d’un fraudeur.”
Il a ajouté : « Que vous fassiez vos achats sur les marchés en ligne, sur les réseaux sociaux ou chez les détaillants, évitez les virements bancaires si vous le pouvez et utilisez une carte de crédit car elle peut offrir plus de protection en cas de problème. »
Le Black Friday a commencé comme une seule journée de réductions, mais avec des promotions qui durent désormais plusieurs semaines, il est devenu le plus grand événement commercial de l’année au cours duquel des milliards d’euros sont dépensés.
Cette année, les dépenses moyennes lors des soldes de novembre devraient atteindre 365 £ par acheteur, contre 300 £ en 2023. Ceci malgré le fait que quatre cinquièmes des personnes (82 %) se disent préoccupées par la hausse des prix des produits essentiels tels que la nourriture et l’énergie, selon une étude du Boston Consulting Group.
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Avec autant d’argent en jeu, les escrocs semblent redoubler d’efforts. L’entreprise de télécommunications Three a déclaré que ses clients signalaient déjà une augmentation des messages provenant de fraudeurs. Près de 3 500 escroqueries par jour ont été signalées à Three au cours de la période du Black Friday l’année dernière. Depuis janvier, le volume de messages frauduleux signalés chaque mois était de 170 000 supérieur à celui de 2023, indique-t-il.
Pour repousser les fraudeurs, le NCSC, qui lance lundi une campagne de sensibilisation du public, conseille aux consommateurs de mettre en place une vérification en deux étapes, qui offre un niveau de protection supplémentaire et signifie que même si un criminel connaît votre mot de passe, il ne le saura toujours pas. pouvoir accéder à vos comptes. Un autre conseil est de ne cliquer sur aucun lien et de rechercher l’entreprise ou le vendeur en consultant les avis sur des sites d’avis fiables.
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