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L’achat de Chat.com par OpenAI est un jeu intelligent

  • OpenAI a acquis l’URL « chat.com », qui redirige désormais vers ChatGPT.
  • Le cofondateur de HubSpot, Dharmesh Shah, possédait auparavant le domaine, payant plus de 10 millions de dollars.
  • Les analystes affirment que cette décision renforce la portée mondiale d’OpenAI et le positionnement de ses produits de consommation.

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L’acquisition spectaculaire par OpenAI d’un nom de domaine à quatre lettres est un jeu stratégique intelligent, ont déclaré des experts en branding à Business Insider.

Mercredi, le PDG d’OpenAI, Sam Altman, a publié « chat.com » sur les réseaux sociaux, une URL qui redirige désormais automatiquement vers le site Web de ChatGPT.

Le domaine appartenait auparavant au fondateur et CTO de HubSpot, Dharmesh Shah, qui a confirmé avoir vendu le domaine à OpenAI après l’avoir acheté en 2023.

Bien que Shah n’ait pas divulgué son prix de vente exact, il a précédemment déclaré qu’il « l’avait vendu plus cher que ce que j’avais payé ». Dans son message de mercredi, il a laissé entendre qu’il avait reçu des actions d’OpenAI à la suite de la transaction.

OpenAI n’a pas répondu à une demande de commentaire de Business Insider.

OpenAI pourrait-il essayer de faire de « Chat » le nouveau « Google it » ?

Le dernier ajout à la collection de domaines d’OpenAI, qui comprend également « chatGPT.com » et éventuellement « ai.com », suggère un changement de marque vers un public de consommateurs plus large, ont déclaré des experts en marque à BI.

Margarita Polishchuk, responsable de la stratégie chez Argileune agence de conception et de branding UI/UX avec des clients dont Amazon et Google, a déclaré qu’OpenAI « sécurise et renforce leur position » avec son nouveau nom de domaine simpliste – et, par conséquent, plus fort.

“C’est très mémorable et très pertinent”, a-t-elle déclaré à BI. « Sur le plan stratégique, je pense que pour ChatGPT et OpenAI, l’achat d’un domaine comme celui-ci marque son évolution vers une audience très mondiale. »

Alors que Gemini de Google et Copilot de Microsoft s’en tiennent également à des surnoms d’un seul mot, Gil Luria, analyste chez DA Davidson, a déclaré que le domaine est le « nom le plus intuitif » pour la façon dont les consommateurs perçoivent les chatbots.

“Je pense que l’indice que nous pouvons en tirer est qu’ils voudront peut-être produire leur chat en tant que produit de consommation », a-t-il déclaré. Le nouveau domaine « pourrait constituer un atout très important dans l’adoption par les consommateurs d’une technologie particulière », a-t-il ajouté.

La nouvelle URL pourrait également être le résultat plus pratique d’une erreur linguistique courante. Nicole Ferry, directrice de la stratégie chez Sullivan NYC, une société d’engagement de marque, a déclaré qu’elle remarquait souvent que les gens changeaient les lettres de ChatGPT en « GTP ».

“‘ChatGTP’ redirige en fait vers NinjaChat AI, qui n’est évidemment pas le produit d’OpenAI”, a-t-elle déclaré. “Avoir chat.com est donc tout simplement aussi une URL plus facile à utiliser dans un appel à l’action.”

Elle a également ajouté que la décision de l’entreprise de se concentrer sur le « chat » plutôt que sur le « GPT » rend le produit plus accessible.

“Cela semble facile”, dit-elle. «Je peux faire ça. Je discute sur mon téléphone avec mes amis ou dans DMS ou autre. C’est comme quelque chose que je peux déjà faire plutôt que quelque chose que je dois apprendre.

Alors que le terme « chat » fait partie du lexique anglais pour désigner une interaction humaine, Polishchuk a déclaré que cela marque l’arrivée d’un « changement technique majeur » dans la façon dont les gens peuvent percevoir le terme.

“Alors maintenant, tout utilisateur qui n’est pas vraiment féru de technologie, lorsqu’il tape sur chat.com, il se plonge dans le monde du LLM et de l’IA”, a-t-elle déclaré.

Bien que les gens ne disent peut-être pas vraiment « Go ChatGPT it », Polishchuk a déclaré que l’acquisition d’un domaine avec juste le mot « chat » pourrait propulser l’IA à devenir tout aussi omniprésente, comme « Googler ».

 
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