Certains téléphones Pixel ne peuvent plus exécuter les applications Google

Tuesday 05th November 2024 02:25 AM

Les services Google Play, essentiels au fonctionnement et à la mise à jour des applications, ont soudainement cessé de fonctionner pour certains utilisateurs de Pixel.

Les services Google Play ont été soudainement désactivés sur certains téléphones Pixel. | Crédit image – tapplz, X »

D’après les messages sur X et Reddit par les utilisateurs concernés, Les applications créées par Google affichent soudainement un message indiquant que les services Google Play ne sont pas pris en charge par leur appareil. Il ne s’agit certainement pas d’appareils trop anciens pour prendre en charge les services Google Play, qui sont pris en charge sur les téléphones équipés d’Android 6.0 ou supérieur, avec des téléphones aussi récents que Le Pixel 9 Pro XL rencontre ce problème.

Le bug des services Google Play a rendu de nombreuses applications inaccessibles. | Crédit d’image – icepac, Reddit

Les services Google Play sont un logiciel Android de base qui active des fonctionnalités clés sur les appareils Android, notamment la mise à jour des applications Google, la connexion d’applications aux services Google tels que la connexion et Maps, et la fourniture de services d’arrière-plan et de bibliothèques aux applications.

Les utilisateurs se sont tournés vers les réseaux sociaux pour se plaindre du bug. | Crédit image – Apathie des Redskins, X

Le bug des services Google Play a cassé les applications qui en dépendent. On ne sait pas quelle est la cause du problème, les utilisateurs étant à la fois stables Android 15 et QPR1 Beta en font l’expérience.

Certains correctifs ont été découverts par les utilisateurs et peuvent aider à réactiver les services Google Play. La première consiste à désinstaller la mise à jour la plus récente, à mettre à jour les services Google Play et à redémarrer votre appareil, mais cela peut réinitialiser certaines applications, notamment Google Wallet et Google Messages.

au cas où vous rencontreriez toujours ce problème, j’ai essayé une solution fournie par un autre commentateur et cela a fonctionné.

paramètres> applications> afficher toutes les applications> 3 points dans le coin supérieur droit> afficher les applications système> services Google Play> 3 points dans le coin supérieur droit> désinstaller les mises à jour> faites défiler vers le bas (toujours dans la page des applications)> cliquez sur « détails de l’application “Pour ouvrir la page Play Store> mettre à jour> redémarrer l’appareil une fois la mise à jour terminée. Tout fonctionne pour moi maintenant

edit : attention, cela réinitialise votre portefeuille Google et dissocie toutes les instances de messages Google via le Web.

MysteriousBeef6395, utilisateur Reddit, novembre 2024

Une autre chose que vous pouvez essayer est de vous désinscrire du programme bêta des services Google Play si vous en faites partie.

J’ai eu le même problème. A été résolu après la désinstallation des mises à jour de l’application des services Google Play. J’ai également participé au programme bêta, ce qui aurait pu conduire à cela en premier lieu. J’ai également abandonné cela juste pour être sûr.

Incredible_max, utilisateur Reddit, novembre 2024

Si cela ne fonctionne pas pour vous, vous voudrez peut-être réinitialisez votre appareil aux paramètres d’usine, mais gardez à l’esprit que ce processus effacera toutes les données de votre téléphone. Il n’y a aucun mot de Google concernant le problème, mais compte tenu de sa gravité, nous attendons bientôt un commentaire et un correctif de la part de l’entreprise. Après tout, non seulement toutes les applications Google, y compris Gmail et Photos, ont cessé de fonctionner pour de nombreuses personnes après le bug, mais même certaines applications tierces sont devenues inutiles.

À en juger par le nombre de plaintes sur les réseaux sociaux, ce problème ne semble pas toucher tout le monde.

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