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De grands changements doivent être mis en œuvre à l’aéroport international I Gusti Ngurah Rai de Bali. De nouvelles améliorations aideront les touristes qui arrivent sur l’île à trouver des services de taxi plus facilement et beaucoup moins d’agitation que dans la zone des arrivées actuellement.
Les changements interviennent rapidement à la suite d’une altercation avec des chauffeurs de taxi privés et la sécurité de l’aéroport le week-end dernier.
Il est prévu d’installer un comptoir dédié aux prestataires de services de taxi à l’aéroport. Ces comptoirs dédiés seront conçus pour ceux qui n’ont pas encore pré-réservé un transfert aéroport. À l’heure actuelle, de nombreux touristes se sentent harcelés et désorientés par le système de prise en charge à l’aéroport.
Tous les chauffeurs de taxi, ceux qui ont réservé et attendent leurs invités et ceux qui recherchent des passagers sont tous regroupés dans la zone de prise en charge des arrivées.
Les touristes qui souhaitent réserver un taxi en ligne sont souvent harcelés par des chauffeurs privés déjà présents, et de nombreux touristes hésitent à monter dans des véhicules avec des chauffeurs qu’ils n’ont pas rencontrés dans une ancienne zone de prise en charge, surtout après des années de histoires d’horreur de taxis frauduleux.
Le directeur général de l’aéroport international I Gusti Ngurah Rai de Bali, Ahmad Syaugi Shahab, a déclaré aux journalistes : « Concernant le projet de création d’un comptoir spécial pour les partenaires commerciaux du transport terrestre, c’est l’un des points discutés lors de la consolidation.
«Il est prévu qu’un comptoir spécial pour les partenaires commerciaux du transport terrestre soit situé à proximité du comptoir d’information du terminal des arrivées internationales.»
Il a ajouté : « Notre initiative a été bien accueillie par les partenaires commerciaux car elle leur permettra de proposer plus facilement leurs services. »
Le nouveau comptoir des taxis de l’aéroport garantira que les touristes à leur arrivée pourront faire la queue pour monter dans un taxi prêt et en attente ; les chauffeurs de taxi sont également soutenus par ce système plus équitable, et la sécurité de l’aéroport sera mieux à même de contrôler les mouvements des personnes dans la zone, garantissant ainsi le calme et la sécurité de tous.
Le nouveau comptoir de taxi n’est pas la seule nouveauté de l’expérience passager à l’aéroport de Bali. Une nouvelle passerelle piétonne, reliée par un tapis roulant, est officiellement opérationnelle dans la zone des arrivées du terminal national depuis près de deux semaines.
Le pont relie la zone de prise en charge au parking, ce qui rend le voyage beaucoup plus direct et sûr pour les arrivées entre les deux zones.
Au fil des années, les passagers et le personnel de l’aéroport ont fait part de leurs inquiétudes quant au caractère confus et même dangereux du système, car les passagers à l’arrivée traversent à pied la zone de prise en charge de l’aéroport jusqu’au parking situé au-delà.
Shahab a déclaré aux journalistes : « Du côté terrestre, les travaux qui ont été achevés et qui ont bénéficié aux utilisateurs des services aéroportuaires sont la construction d’une passerelle piétonne au terminal domestique, qui est en service depuis le 11 octobre 2024. »
“La passerelle piétonne est une nouvelle installation qui sert à relier le terminal d’arrivée domestique à la zone de prise en charge et au parking.”
La passerelle piétonne n’est qu’une partie d’un ensemble plus large d’améliorations apportées au terminal national, notamment l’ajout de quatre nouvelles voies pour véhicules à l’entrée du complexe du terminal aéroportuaire.
Cela a contribué à améliorer la fluidité du trafic depuis le point d’entrée jusqu’au terminal international et autour du terminal national.
Shahab a déclaré : « Nous réalisons tous les travaux d’agrandissement et de construction de voies côté ville sans réduire le nombre de plantes ni utiliser de méthodes de transplantation afin de préserver la beauté de l’aéroport. »
Il a ajouté : « Tout peut bien se dérouler et l’objectif d’achèvement a été atteint. Nous exprimons notre plus grande gratitude et notre appréciation à toutes les parties qui ont contribué à ce travail d’optimisation.
“J’espère que nous pourrons continuer à maintenir et à améliorer la qualité des services que nous fournissons.”
Les travaux réalisés à l’extérieur de l’aéroport de Bali reflètent les améliorations en cours à l’intérieur des terminaux, qui incluent l’installation de systèmes automatisés dans les terminaux des arrivées et des départs internationaux.
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