La campagne de remplacement des airbags défectueux des Citroën C3 et DS3 produites entre 2009 et 2019 se poursuit à un rythme soutenu. Ce lundi 30 septembre 2024, Stellantis annonce fièrement que la barre symbolique des 100 000 véhicules dont l’équipement Takata a été remplacé. Ce sont plus précisément 105 000 à ce jour. Excellente nouvelle pour le groupe de constructeurs, qui a déjà prévu 93 000 autres remplacements. Ainsi, le nombre total de véhicules traités ou en passe de l’être en France 198 000.
Plusieurs moyens ont été mis en place pour y parvenir. L’objectif étant de ne pas pénaliser les automobilistes dans leur quotidien, Stellantis annonce que deux nouveaux flottes de livraison de véhicules de courtoisie débuteront leurs activités à Bayonne (Pyrénées-Atlantiques) et Nice (Alpes-Maritimes). Ils s’ajoutent à ceux déjà opérationnels à Marseille-Vitrolles (depuis le 15 juillet), Toulouse et Lyon (depuis le 22 juillet), et enfin Bordeaux (depuis le 26 juillet).
Opérations à domicile réussies
Enfin, le programme Réparation@Home est active dans onze zones urbaines et d’autres villes devraient bientôt en bénéficier. Rien que dans la semaine du 23 au 27 septembre 2024, 502 remplacements d’airbags ont été effectués directement auprès des propriétaires des modèles concernés. 515 sont prévus pour la semaine en cours. ” Le technicien en charge de l’opération passe environ 30 minutes pour remplacer l’airbag conducteur et passager », a expliqué à Atelier de décision Thierry Perrotto du service qualité Stellantis Europe et chef de projet pour le déploiement de la réparation à domicile pour la France, l’Italie, l’Espagne et le Portugal.
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