Cette illustration photo créée le 7 janvier 2025 à Washington, DC, montre une image de Mark Zuckerberg, PDG de Meta, et une image du logo Meta.
Drew Angerer | Afp | Getty Images
Méta Les employés se sont rendus mardi sur leur forum interne, critiquant la décision de l’entreprise de mettre fin à la vérification des faits par des tiers sur ses services deux semaines avant l’investiture du président élu Donald Trump.
Les employés de l’entreprise ont exprimé leur inquiétude après que Joel Kaplan, nouveau directeur des affaires mondiales de Meta et ancien chef de cabinet adjoint de la Maison Blanche sous l’ancien président George W. Bush, a annoncé les changements de politique de contenu sur Workplace, l’outil de communication interne.
“Nous sommes optimistes que ces changements nous aideront à revenir à cet engagement fondamental en faveur de la liberté d’expression”, a écrit Kaplan dans le message, qui a été examiné par CNBC.
L’annonce de la politique de contenu fait suite à une série de décisions qui semblent ciblées pour apaiser la nouvelle administration. Lundi, Meta a ajouté de nouveaux membres à son conseil d’administration, dont le PDG de l’UFC, Dana White, un ami de longue date de Trump, et la société a confirmé le mois dernier qu’elle contribuerait à hauteur d’un million de dollars à l’investiture de Trump.
Parmi les derniers changements, Kaplan a annoncé que Meta abandonnerait son programme de vérification des faits et passerait à un système généré par les utilisateurs comme les notes communautaires de X. Kaplan, qui a pris ses nouvelles fonctions la semaine dernière, a également déclaré que Meta lèverait les restrictions sur certains sujets et concentrerait son application sur les violations illégales et de haute gravité tout en offrant aux utilisateurs « une approche plus personnalisée du contenu politique ».
Un travailleur a écrit qu’il était « extrêmement préoccupé » par la décision, affirmant qu’il semble que Meta « envoie un message plus grand et plus fort aux gens selon lequel les faits n’ont plus d’importance, et confond cela avec une victoire de la liberté d’expression ».
Un autre employé a commenté que « simplement nous absoudre de l’obligation d’essayer au moins de créer une plate-forme sûre et respectueuse est une direction vraiment triste à prendre ». D’autres commentaires exprimaient des inquiétudes quant à l’impact que le changement de politique pourrait avoir sur le discours autour de sujets tels que l’immigration, l’identité de genre et le genre, ce qui, selon un employé, pourrait entraîner un « afflux de contenus racistes et transphobes ».
Un autre employé a déclaré avoir peur que « nous entrions dans un territoire vraiment dangereux en ouvrant la voie à une plus grande propagation de la désinformation ».
Les changements n’ont pas été universellement critiqués, car certains employés de Meta ont félicité la décision de l’entreprise de mettre fin à la vérification des faits par des tiers. L’un d’eux a écrit que la fonctionnalité Community Notes de X « s’est avérée être une bien meilleure représentation de la vérité terrain ».
Un autre employé a commenté que l’entreprise devrait « fournir un compte rendu des pires résultats des premières années » qui ont nécessité la création d’un programme tiers de vérification des faits et déterminer si les nouvelles politiques empêcheraient que le même type de retombées ne se reproduise.
Dans le cadre des licenciements massifs de l’entreprise en 2023, Meta a également abandonné un projet interne de vérification des faits, a rapporté CNBC. Ce projet aurait permis à des vérificateurs de faits tiers comme Associated Press et Reuters, en plus d’experts crédibles, de commenter les articles signalés afin d’en vérifier le contenu.
Bien que Meta ait annoncé mardi la fin de son programme de vérification des faits, la société l’avait déjà retiré. En septembre, un porte-parole de l’AP a déclaré à CNBC que « l’accord de vérification des faits entre l’agence de presse et Meta avait pris fin en janvier » 2024.
Dana White, PDG de l’Ultimate Fighting Championship, fait des gestes lors d’un rassemblement pour le candidat républicain à la présidentielle et ancien président américain Donald Trump au Madison Square Garden, à New York, États-Unis, le 27 octobre 2024.
Andrew Kelly | Reuters
Après l’annonce de l’arrivée de White au conseil d’administration lundi, les employés ont également publié des critiques, des questions et des blagues sur Workplace, selon des articles examinés par CNBC. Le média technologique 404 Media a rapporté plus tôt les publications sur Workplace impliquant White.
White, qui dirige l’UFC depuis 2001, a été mêlé à une controverse en 2023 après qu’une vidéo publiée par TMZ le montre en train de gifler sa femme lors d’une fête du Nouvel An au Mexique. White a présenté des excuses publiques et son épouse, Anne White, a publié une déclaration à TMZ, le qualifiant d’incident isolé.
Les commentateurs sur Workplace ont plaisanté en demandant si les évaluations de performances impliqueraient désormais des combats de style arts martiaux mixtes.
Outre White, John Elkann, PDG de la société holding automobile italienne Exor, a été nommé au conseil d’administration de Meta.
Certains employés ont demandé quelle valeur les dirigeants de l’automobile et du divertissement pourraient apporter à Meta et si l’arrivée de White reflète les valeurs de l’entreprise. Un article a suggéré que les nouvelles nominations au conseil d’administration faciliteraient la conclusion d’alliances politiques qui pourraient être utiles, mais pourraient également modifier la culture de l’entreprise de manière involontaire ou indésirable.
Les commentaires sur Workplace faisant allusion à l’histoire personnelle de White ont été signalés et supprimés de la discussion, selon les publications de l’application interne lues par CNBC.
Un employé qui a déclaré faire partie de l’équipe des relations communautaires internes de Meta a publié un rappel sur Workplace concernant la politique de l’entreprise sur les « attentes en matière d’engagement communautaire », ou CEE, pour l’utilisation de la plateforme.
“Plusieurs commentaires ont été signalés par la communauté pour examen”, a posté l’employé. « Il est important que nous maintenions un environnement de travail respectueux où les gens peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. »
Le membre de l’équipe interne des relations communautaires a ajouté que « insulter, critiquer ou contrarier nos collègues ou les membres du conseil d’administration n’est pas conforme au CEE ».
Plusieurs travailleurs ont répondu à cette note en affirmant que même les messages respectueux, s’ils étaient critiques, avaient été supprimés, ce qui équivalait à une forme de censure d’entreprise.
Un travailleur a déclaré que, parce que les commentaires critiques avaient été supprimés, la personne souhaitait exprimer son soutien aux « femmes et à toutes les voix ».
Meta a refusé de commenter.
— Salvador Rodriguez de CNBC a contribué à ce rapport.
MONTRE: Meta ajoute Dana White, John Elkann et Charlie Songhurst au conseil d’administration.
