Les travailleurs d’Amazon en Inde ont organisé des manifestations lors du Black Friday, exigeant de meilleurs salaires et de meilleures conditions de travail, alors que l’entreprise connaît l’une de ses saisons de magasinage les plus chargées.
Environ 200 employés d’entrepôt et chauffeurs-livreurs se sont rassemblés à New Delhi sous le slogan « Make Amazon Pay », certains participants portant des masques du fondateur d’Amazon, Jeff Bezos, pour protester symboliquement contre les pratiques de l’entreprise.
Le débrayage faisait partie d’un mouvement mondial plus large, avec des grèves similaires organisées dans les installations d’Amazon aux États-Unis, en Allemagne, au Japon et au Brésil.
Les travailleurs réclament des salaires plus élevés, de meilleures conditions de travail et le droit d’adhérer à des syndicats sans subir de représailles.
Que réclament les travailleurs d’Amazon en Inde ?
Les protestations indiennes étaient centrées sur la structure salariale d’Amazon, les travailleurs soulignant le contraste frappant entre leurs revenus et le coût de la vie.
“Notre salaire de base est de 10 000 roupies (120 dollars), ce qui devrait être au moins de 25 000 roupies (295 dollars)”, a déclaré Manish Kumar, 25 ans, un employé d’entrepôt qui a participé au rassemblement de New Delhi.
Nitesh Das, dirigeant du Syndicat des travailleurs d’Amazon Inde, a souligné que les manifestations ne visaient pas seulement l’entreprise mais visaient également à pousser le gouvernement indien à agir en faveur des droits des travailleurs. « Nous voulons que le gouvernement défende notre cause », a déclaré Das.
Le syndicat, qui a organisé les manifestations, a déclaré que des actions similaires se poursuivraient dans toute l’Inde, ainsi que dans d’autres pays.
Quelles sont les principales revendications des travailleurs d’Amazon ?
Le syndicat a présenté plusieurs revendications clés, notamment des salaires équitables, de meilleures conditions de travail, le droit de former d’autres syndicats et des engagements environnementaux plus forts de la part de l’entreprise.
Un mémorandum soulignant ces revendications sera soumis au ministre indien du Travail, Mansukh Mandaviya.
La grève intervient dans un contexte d’inquiétudes croissantes concernant le traitement réservé aux travailleurs de l’économie à la demande en Inde, où une croissance économique rapide s’est accompagnée de mauvaises normes du travail dans de nombreux secteurs.
Même si Amazon a créé de nombreux emplois, notamment dans le commerce électronique et la livraison, les critiques affirment que ces postes s’accompagnent souvent de bas salaires, de longues heures de travail et d’avantages minimes.
En juin 2023, la Commission nationale indienne des droits de l’homme (NHRC) a adressé un avis à Amazon après la publication de rapports affirmant que les travailleurs étaient obligés de travailler sans pause pendant la haute saison estivale.
Comment Amazon a-t-il répondu aux manifestations du Black Friday ?
Amazon, dans une déclaration publiée en Inde, a accusé les travailleurs d’avoir « intentionnellement induit en erreur et de continuer à promouvoir un faux récit ».
« Nos installations sont à la pointe du secteur et offrent des salaires compétitifs, des conditions de travail confortables et une infrastructure spécialement conçue pour garantir un environnement de travail sûr et sain pour tous », a déclaré l’entreprise.
Semaine d’actualités a contacté Amazon pour des commentaires supplémentaires vendredi par e-mail.
L’entreprise est confrontée à une pression croissante de la part des syndicats du monde entier concernant le traitement réservé à ses employés, en particulier à l’approche d’événements commerciaux majeurs, notamment le Black Friday et le Cyber Monday, lorsque les employés des entrepôts et des livreurs sont confrontés à des charges de travail accrues.
Les grèves en Inde et dans d’autres pays mettent en évidence le mécontentement croissant des travailleurs qui affirment que leur rémunération et leurs conditions de travail n’ont pas suivi le rythme de l’expansion et de la rentabilité rapides d’Amazon.
Cet article contient des rapports supplémentaires de l’Associated Press