Microsoft enquête sur un problème avec son service Microsoft 365 et son application Teams, certains utilisateurs signalant à DownDetector qu’ils rencontrent des problèmes lors de l’utilisation de services tels qu’Exchange et Outlook.
Sur le service de médias sociaux X, Microsoft a publié un message tôt lundi indiquant qu’il évaluait « un problème affectant les utilisateurs qui tentent d’accéder à Exchange Online ou aux fonctionnalités du calendrier Microsoft Teams ». Le problème semble affecter les utilisateurs de Microsoft dans le monde entier, selon les messages des utilisateurs.
« Nous avons identifié un changement récent qui, selon nous, a eu un impact. Nous avons commencé à annuler le changement et étudions les actions supplémentaires nécessaires pour atténuer le problème », a ajouté Microsoft dans un article ultérieur.
Microsoft 365 est une application par abonnement qui regroupe des services tels que Word et Excel, tout en fournissant également un stockage basé sur le cloud, tandis que Teams est principalement utilisé par les lieux de travail pour les appels vidéo et le chat en ligne. Bien que DownDetector, un service en ligne qui suit les pannes technologiques, n’ait reçu que quelques dizaines de rapports de problèmes avec 365 lundi matin, les utilisateurs ont publié sur les réseaux sociaux qu’ils rencontraient des problèmes avec les services Microsoft.
L’Université de Galway « est consciente d’un problème affectant certains services Microsoft 365, notamment Outlook, les calendriers Outlook, Teams, etc. », a noté le groupe informatique de l’université irlandaise sur X. « Il s’agit d’un problème intermittent affectant les clients Microsoft 365 dans le monde entier. Microsoft est au courant et enquête.
Les rapports de pannes ont commencé vers 4 heures du matin, heure de l’Est, selon DownDetector.
Microsoft organise un sommet sur la cybersécurité suite à la panne de CrowdStrike
02:49
Les problèmes de lundi avec Microsoft 365 surviennent après un panne massive en juilletlorsque les banques, les compagnies aériennes, les systèmes de santé et d’autres industries qui dépendent du service ont été touchés par un problème technique causé par la société mondiale de cybersécurité CrowdStrike.
La perturbation, qui a entraîné l’annulation de milliers de vols et de services ferroviaires dans le monde, a donné lieu à de nombreuses poursuites, avec Delta Air Lines. poursuivre CrowdStrike et Microsoft suite à la panne, qui a mis hors service les systèmes internes de la compagnie aérienne et provoqué chaos pour les voyageurs.
Aimée Picchi
Aimee Picchi est rédactrice en chef adjointe de CBS MoneyWatch, où elle couvre les affaires et les finances personnelles. Elle a auparavant travaillé chez Bloomberg News et a écrit pour des médias nationaux, notamment USA Today et Consumer Reports.
