Grégory nous a contacté via le bouton orange Alertez-nous. Il devait décoller ce jeudi matin à 7 heures en direction de Madrid depuis l’aéroport de Bruxelles. Mais, selon lui, son avion est cloué au sol en raison des conditions météorologiques. “L’aéroport de Bruxelles est à l’arrêt car les tracteurs pour déneiger la piste ne fonctionnent pas», témoigne le voyageur.
Une situation presque comique, si elle n’avait pas un impact aussi important sur les voyageurs. “Selon l’équipage, l’une des machines est en panne et l’autre est introuvable. Nous sommes donc coincés dans l’avion. C’est quand même incroyable. C’est incroyable »il croit.
Tous les vols seraient donc cloués au sol. L’avion d’Alberto est également bloqué, il avait déjà plus d’une heure de retard vers 8 heures du matin, sans estimation de départ. Il n’hésite pas à utiliser des termes forts : «De la neige est prévue depuis plusieurs jours, mais aucun camion de dégivrage n’est disponible. Tous les vols attendent au sol. Les passagers touchés par cette incompétence seront-ils indemnisés ?», exige Alberto.
Contacté par nos soins, l’aéroport a indiqué qu’il enquêtait sur la situation. Le porte-parole explique toutefois que dès mercredi soir, des retards étaient à déplorer en raison des conditions hivernales.
Aéroport de Charleroi
La situation était un peu moins chaotique à l’aéroport de Charleroi. Les vols ont été interrompus pendant un peu plus d’une heure, entre 6h30 et 7h36. La neige a recouvert les pistes, les rendant inutilisables. “Le SPW qui analyse la piste indique que les conditions ne sont pas bonnes et que ce n’est pas sécuritaire», explique Nathalie Pierard, porte-parole de l’aéroport de Charleroi. L’aéroport dispose de ses propres machines pour dégivrer la piste, mais elles ne semblent pas suffisantes ce mercredi matin. “Lors des inspections, il a été constaté qu’il faisait trop froid», déplore-t-elle.
“Nous attendons le produit, et l’équipe Winter Ops répandra des produits spéciaux pour dégivrer la piste.« . A 7h36, la situation est rétablie. Heureusement pour l’aéroport, les retards n’ont pas été trop importants : «Nous essayons de rattraper notre retard. En fin de matinée, il devrait être rétabli, nous sommes dans une période où il n’y a pas beaucoup de vols», indique le porte-parole. Une quinzaine de vols devaient emprunter la piste de l’aéroport de Charleroi ce matin de 6h30 à 7h36.
