Canva, la plateforme de conception graphique largement utilisée, connaît actuellement une panne importante qui a laissé son site Web afficher un écran vide pour de nombreux utilisateurs.
« Les images et les graphiques sur Canva ne se chargent pas correctement et tout apparaît pixelisé. Plus tard, l’écran est devenu vide, affichant un message dans le coin disant « temporairement bloqué » », a déclaré Fahad Zaman, un utilisateur de Canva du Bangladesh.
Exprimant leur frustration sur les plateformes de médias sociaux, de nombreux utilisateurs ont déclaré qu’ils étaient également confrontés à des problèmes similaires et qu’ils ne pouvaient pas utiliser Canva.
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Le site Web de suivi des pannes Downdetector a enregistré une augmentation des rapports de plaintes depuis 15h30 aujourd’hui.
Canva a reconnu le problème sur sa page de rapport de statut, en déclarant : « Nous sommes conscients que certains utilisateurs peuvent recevoir une page d’erreur lors de leur visite sur canva.com. »
«Cet incident a été résolu. Nous continuons à surveiller la situation », a-t-il indiqué dans une autre mise à jour à 16h30.