La panne mondiale de Canva laisse des centaines d’utilisateurs avec un écran vide : ce que l’entreprise a dit

La panne mondiale de Canva laisse des centaines d’utilisateurs avec un écran vide : ce que l’entreprise a dit
La panne mondiale de Canva laisse des centaines d’utilisateurs avec un écran vide : ce que l’entreprise a dit

Dernière mise à jour :12 novembre 2024, 15h41 IST

Les utilisateurs de Canva ne pourront pas accéder à la version Web de la plateforme de retouche photo le 12 novembre.

Canva est utilisé par des millions de personnes pour éditer des photos et créer du nouveau contenu.

Canva, la plate-forme de retouche photo populaire, a été affectée par une panne massive qui a entraîné l’affichage d’un écran vide sur le site Web. Canva a officiellement confirmé le problème rencontré par les personnes essayant de visiter le site Web canva.com sur leur ordinateur.

«Nous sommes conscients que certains utilisateurs peuvent recevoir une page d’erreur lorsqu’ils visitent canva.com, indique la page du rapport d’état de Canvas. Le site Web Downdetector a également confirmé cette évolution, avec de nombreux rapports de panne arrivant à partir de 15h00 IST le mardi 12 novembre. Le problème n’affecte pas seulement les utilisateurs en Inde mais également dans d’autres régions. Au moment de la rédaction de cet article, Canva n’était pas non plus accessible sur notre système, il est donc probable qu’un problème majeur soit à l’origine de ce temps d’arrêt de la plateforme.

Canva a récemment annoncé avoir rassemblé 200 millions d’utilisateurs actifs par mois et continue de croître rapidement par rapport à sa précédente base d’utilisateurs de 115 millions d’utilisateurs au cours des deux dernières années. La société a récemment acquis des startups d’IA pour développer sa suite de fonctionnalités et d’outils afin d’inciter davantage de personnes à acheter ses offres premium.

Canva a déployé de nouvelles fonctionnalités pour sa suite visuelle, notamment un générateur d’intelligence artificielle (IA) texte-image de pointe. L’outil de création d’images a plusieurs cas d’utilisation et est basé sur le modèle de base Leonardo.AI Phoenix.

De plus, Canva a amélioré sa suite visuelle avec de nouveaux outils tels que Magic Write, des graphiques interactifs, des sondages et des quiz, ainsi que des tableaux blancs alimentés par l’IA. Il s’agit de l’une des premières pannes majeures auxquelles l’entreprise a été confrontée ces derniers temps et il est essentiel qu’à mesure qu’elle attire de plus en plus d’utilisateurs, la plate-forme doive être suffisamment équipée pour gérer le trafic croissant.

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