Les clients Belfius rencontrent actuellement un problème avec leur application bancaire dû à des problèmes techniques. Vous êtes plusieurs à nous l’avoir fait savoir via notre bouton « Alerter » : « L’application Belfius est arrêtée depuis hier. Pas de possibilité de vérifier les comptes, mais possible de faire des virements », prévient par exemple Antonio.
« Gros bug avec Belfius. Il est impossible depuis hier midi d’effectuer des opérations ou de se connecter à l’application », explique Sabrina.
De nombreux clients Belfius le réclamaient depuis longtemps : le changement entrera en vigueur dans plusieurs villes à partir de septembre !
La banque communique
La banque a communiqué sur le réseau social X et fourni des explications tout en s’excusant auprès de ses clients : « Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Soyez assurés que nos équipes mettent actuellement tout en œuvre pour que la situation redevienne normale le plus rapidement possible. Elle ajoute : « Vous pouvez néanmoins effectuer des virements via Belfius Direct Net. Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes techniques sur Belfius Mobile.
