L’opérateur historique se combine avec l’éditeur indien Zoho pour offrir aux entreprises une offre intégrée de solutions numériques. Cette initiative, qui combine la connectivité, les logiciels commerciaux et le support d’automne, vise à accélérer la numérisation du tissu économique marocain avant de s’étendre aux filiales africaines de l’opérateur. Un partenariat stratégique qui illustre le repositionnement des acteurs de télécommunications sur des services de valeur ajoutée élevée.
Dans un paysage économique où la numérisation n’est plus un choix mais une nécessité, le Maroc Telecom traverse un nouveau plafond en s’associant à l’éditeur indien Zoho. L’objectif est d’offrir des entreprises marocaines, et finalement africain, une série d’outils numériques intégrés, conçus pour optimiser leur gestion, améliorer leur efficacité et renforcer leur compétitivité. Ce partenariat reflète le désir de l’opérateur historique d’élargir son rôle au-delà de l’infrastructure traditionnelle des télécommunications.
Un levier pour l’inclusion numérique
Maroc Telecom offrira désormais aux entreprises locales une palette complète de solutions professionnelles de la suite Zoho, à savoir le CRM, la comptabilité, les outils de collaboration, le développement d’applications fabriquées sur mesure.
Concrètement, les solutions phares telles que Zoho One, Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Workplace ou même Zoho Creator seront proposées directement via les canaux du groupe.
Celui-ci-stop a l’intention de répondre à un besoin croissant d’intégration des fluides entre les télécommunications et les outils numériques. L’offre sera facturée sous la forme d’un abonnement consolidé, intégrant à la fois la connectivité et les logiciels d’entreprise. Une approche qui vise à simplifier la gestion des PME ainsi que des grandes entreprises, en évitant la dispersion entre plusieurs fournisseurs.
Au-delà des considérations techniques, le partenariat est un catalyseur d’inclusion numérique. L’intégrateur BSP soutiendra les clients dans la mise en œuvre, la formation et l’adoption d’outils. Une composante primordiale, dans un contexte où de nombreuses entreprises marocaines ont encore du mal à traverser le cours de la transformation numérique.
Cette initiative fait partie d’une dynamique plus large, soutenue par les autorités, pour faire du numérique un moteur de croissance, en particulier pour les entreprises opérant dans des secteurs traditionnels ou informels. Le choix de Zoho, dont les solutions sont réputées pour leur flexibilité et leur rentabilité, va dans ce sens, il s’agit de démocratiser l’accès à la technologie.
Une ambition continentale supposée
L’accord ne se limite pas au marché marocain. Maroc Telecom prévoit une extension progressive de cette offre à toutes ses dix filiales en Afrique subsaharienne. Présents dans des pays comme le Mali, la Côte d’Ivoire, le Gabon ou le Burkina Faso, le groupe a l’intention de capitaliser sur sa couverture continentale pour déployer une offre unifiée, adaptée aux besoins et aux réalités locaux.
Pour Zoho, qui accélère son expansion internationale depuis plusieurs années, ce partenariat marque une nouvelle étape dans sa stratégie africaine.
Déjà présent sur le continent par le biais de bureaux et de partenaires locaux, notamment au Nigéria, en Égypte ou en Afrique du Sud, la société consolide ici sa position en laissant un acteur historique solidement établi sur les marchés sub-sahariens. Il offre ainsi un relais de croissance supplémentaire dans une région toujours en pleine structuration numérique.
Sanae Raqua / Eco Inspirations
