Le coût de la vie est assez élevé. Que peut-on faire lors de l’achat de vêtements et d’autres articles un défi financier pour de nombreux ménages. Il est donc important de trouver des marques accessibles qui proposent des produits de qualité à petits prix. En faisant vos achats dans des magasins comme Primark, vous pouvez économiser de l’argent tout en achetant des vêtements tendance et élégants. Selon cette dernière étude, quelle est la marque préférée des Français ?
L’importance de ce que pensent les consommateurs
Dans un monde de marques de vente au détail où la concurrence est féroce, il est crucial de comprendre ce que pensent les consommateurs.
Dans une récente étude consacrée à l’attractivité commerciale, Bonial, l’entreprise de médias et de technologies pour le commerce et la distribution, et Ipsos, l’institut de sondage, révèlent quelles marques attirent le plus les clients. Et parmi ces marques figure le géant irlandais, Primark, qui ravit petits et grands.
« Nous avons remarqué qu’il existait déjà de nombreuses études mettant en avant la fréquence cardiaque des clients lors du choix d’une marque. Mais finalement, il y avait peu d’informations sur ce qui amène réellement les clients dans un magasin », explique Fabien Dutrieux, directeur marketing B2B et communication corporate chez Bonial.
Et ce dernier a ajouté : « Nous avons donc eu l’idée de créer ce baromètre de l’attractivité commerciale. Cette étude, assez unique, est là pour analyser ce qui attire les clients. Et quelles marques se démarquent ?.
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Dans cette optique, Bonial, en association avec Ipsos, a alors interrogé 10 000 Français afin d’analyser l’attractivité commerciale de 342 marques pas Primark, dans 16 secteurs d’activité, et prenant en compte 11 critères. « Attractivité des prix ». « Rapport qualité/prix ». « Facilité d’accès en magasin ». « Variété d’offres ». « Pertinence de l’offre ». « Expérience d’achat dans la marque ». « Qualité de l’offre ». « Fréquence des promotions ». « Générosité des promotions dans chaque marque ». « Utilité des promotions ». « Responsabilité sociale ».
« Notre désir était pouvoir jauger la perception des clients qui visitent le magasin. Mais aussi de ceux qui n’y vont pas »explique le responsable marketing de Bonial.
Les grands gagnants : Kiabi, Primark et Gémo
Parmi les 10 000 personnes interrogées, 2 944 ont répondu à des questions sur 43 marques de prêt-à-porter.
C’est donc donc Kiabi qui ressort comme le grand gagnant. Et ce, avec un indice d’attractivité commerciale de 23,1. Soit supérieur à l’indice sectoriel (14,4). L’enseigne française séduit indéniablement par l’attractivité de ses prix, son rapport qualité-prix et sa facilité d’accès en magasin.
Les consommateurs ont également souligné la fréquence des promotions de la marque, ainsi que leur utilité. Et avec un détail très important : tout est vraiment très bon marché !
Bien entendu, la qualité n’est pas comparable à celle d’un magasin de grande marque. Cependant, malgré cela, Kiabi n’est pas en reste.
Sur la deuxième marche du podium est Primark. La marque irlandaise affiche un indice de 20,4. Ainsi, il se démarque, pour sa part, sur la générosité des promotions. Primark se concentre certes sur les vêtements, mais il propose également de nombreux autres produits.
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En entrant au paradis Primark, vous trouverez des vêtements pour femmes, hommes et enfants. Mais aussi des accessoires, des chaussures, de la maison, des bijoux et de la lingerie. Sans oublier un large choix de produits de beauté.
Chez Primark les vêtements sont de suffisamment bonne qualité pour être portés au quotidien pendant une période relativement longue. Et le prix est tellement attractif qu’au final, les vêtements qui durent moins longtemps ne sont finalement pas du gâchis.
Enfin, le français Gémo clôture le classement. Il affiche un indice d’attractivité de 19,7. Cette marque appartenant au groupe Eram se démarque également du lot.
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