Ibtissam Essarroukh : L’empathie à tous les niveaux

Ibtissam Essarroukh : L’empathie à tous les niveaux
Ibtissam Essarroukh : L’empathie à tous les niveaux

Ingénieur d’État en génie industriel de l’École nationale des sciences appliquées (ENSA) d’Agadir, Ibtissam Essarroukh a débuté sa carrière dans le monde de l’industrie en 2006.

Elle se voit confier le poste de responsable technique avant de se lancer dans le monde de l’après-vente automobile en 2007. En 2016, elle rejoint le groupe Renault Maroc en tant que Responsable Gestion & Coordination Logistique Pièces. de rechange. Pour autant, Ibtissam Essarroukh ne s’est pas reposée sur ses lauriers. Elle entreprend d’évoluer dans les différents métiers de l’après-vente jusqu’à mi-2022. Cela lui permet de gagner du terrain et de devenir ainsi la première femme du Groupe à être nommée responsable du service après-vente de Renault au Maroc.

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Il faut dire que Mme Essarroukh, au vu de son parcours professionnel, s’est fait une idée bien précise de l’entreprise, un environnement qui, pour elle, équivaut à une seconde famille. « Nous passons une grande partie de notre journée au sein de l’entreprise, il est donc important qu’il y ait un climat quotidien favorable assurant un bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle », a-t-elle déclaré. Et d’ajouter : « L’entreprise idéale est celle qui favorise également le développement de ses salariés, qu’ils soient hommes ou femmes. »

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Pour autant, Ibtissam Essarroukh reste serein quant à son avenir professionnel, mais aussi quant au développement économique du pays. « Nous vivons aujourd’hui des transformations majeures tant sur le plan économique du pays que sur les aspects technologiques de l’industrie automobile. Je suis une personne dont le leitmotiv est l’apprentissage : j’espère, à mon tour, pouvoir contribuer activement avec mon humble expérience à l’évolution de la mobilité et des services automobiles marocains, et encourager les vocations féminines dans ce secteur. .

 
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